IEエラーでコントロールパネルも起動しないのですが直りますか？

質問

MEのＰＣでIEが起動しなくなりました。OS再インストール以外でどのように直せばよいでしょうか？
ある時IE６．０を起動した際
”Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error! "
と表示されるようになりました。そのため、あるフォルダにsetup.exeがあったため、実行してみました。その後、ＰＣ再起動しましたが、IEを起動しても現象は変わらず、更にエクスプローラを起動すると”Internet Explorer スクリプトエラー このページのスクリプトでエラーが発生しました。ライン：XX,文字・・”（詳細は忘れました）と表示されるようになりました。そこで、アンインストールして再度インストールしようとしましたが、コントロールパネルからアプリケーションの追加と削除を実施しようとしましたが、コントロールパネルでもエクスプローラ起動時と同様に”Internet Explorerスクリプトエラー・・・”がでてアンインストールできません。そこで、OSが壊れかけかと思い、こちらの過去回答を参照してセーフモードで完全でスキャンディスクを実施しました。結果はエクスプローラでは現象がでなくなったのですが、IEは起動できず、また、コントロールパネルはまだスクリプトエラーが出力されます。どのような手順で対応していけばよいでしょうか？
ちなみにコントロールパネルでのエラーメッセージは以下です。
Internet explorer スクリプトエラー
このページのスクリプトでエラーが発生しました。
ライン：１１４
文字：２５
エラー：オブジェクトでサポートされていないプロパティまたはメソッドです。
コード：０
URL: file://C:\WINDOWS\web\controlp.htt
このページのスクリプトを実行し続けますか？
あと、IEのバージョンは起動できないためよくわからないのですが、システム情報から確認したところバージョンは５．５にダウンしているようです。以上よろしくお願いします。

回答No.45

ittochan · ベストアンサー

全部削除ですね。

Alexa Related はファイル置換になっているのでは？

スタートメニューからの
Spybot-S&D (advanced mode)
を起動させて
「Language」→「Japanese」で日本語になりますよ

お礼

いつも回答ありがとうございます。
やりました。サードバーティのチェックを付けてもIE起動できました。Spybot-S&Dで検索されるものを全て削除しようとしたところ、メモリ上にあるため削除できませんと一度メッセージが出力されて起動時にspybotを起動するようにしたところ、再起動時にspybotの検索が始まり、１つも検出されませんでした。そこでIEを起動したところ無事起動できました。

回答No.15

ittochan

＞ハードディスクの容量不足でも
＞アップグレードに失敗したりするのでしょうか？
どうなんでしょ？
でも空き容量が１６０Mは少ないですね。
heto2ちゃんの指示に従った方がいいです。

お礼

いつもありがとうございます。heto2さんの指示を参考に容量を確保してから再度やってみます。いろいろありがとうございます。

回答No.14

heto2

実装メモリーとハードディスクの残容量によって色々あると思います。
実装メモリーの１．５～２倍が目安でしょうか。
ハードディスクに余裕がない場合「自動で割り当てる」しかないかも知れません。
残容量が実装メモリーのサイズより小さくなるとファイルを呼び出すたびにスワッピングが起きることが考えられます。
実装メモリーが１２８～２５６MBクラスではメモリーの２倍は欲しいところです。
私の場合、システムの推奨値：７６６MBにしています。（実装メモリー５１２MB）
ハードディスクに余裕を持たせるのが急務ではないでしょうか。
不要ファイルを掃除するのに一番簡単なのは「ゴミ箱を空にする」と
「一時ファイルの削除」です。
IEの「ツール」「インターネットオプション」「全般」で
「インターネット一時ファイル」「ファイルの削除」をクリック
「すべてのオフライン コンテンツを削除する(&D)」をチェックして「OK」

わかりやすそうな記事を見つけました。よかったら参考にしてください。
「PCのパフォーマンスが低下したら」
http://home.att.ne.jp/red/OSAKOH/Perfmdown.html
スワッピングなしに設定することも出来るようですが、システムがクラッシュすることがあると書かれているのでうかつにお勧めできません。

お礼

いつもありがとうございます。メモリ１９２Ｍ実装されていますので、倍だと全然足りないですね。一時ファイルは全て削除してますが、全然足りないようですのでハードディスクを準備して容量を減らしてみます。いろいろ情報ありがとうございます。

補足

いつもありがとうございます。_RESTOREというフォルダの古い日付のファイルを削除して空きを１．３Ｇにして、IEの再インストール、修復を実施してみました。これらは完了でき、空容量増加の効果はありました。しかし、本題のエクスプローラのエラーは依然消えません。エクスプローラを起動すると右側のファイルの表示がでなくて、表示ー＞詳細などを再クリックさせると表示されます。また、Ｃ：￥を選択するとスクリプトエラー、C:\WINDOWS\WEB\sysroot.httの中のFileList.Folder.Self.PathはNullまたはオブジェクトではありませんと表示されます。httファイル自体は正常動作しているＰＣのものと比較しても変更箇所はありませんでした。わかったらおしえてください。FileListとはなんでしょうか？（環境定義変数？レジストリ？）これを再設定なりコピーなりすれば直るのでは？と思っております。

回答No.13

ittochan

＞詳細をみるといくつかのＤＬＬのバージョンが
＞古いというエラーのため修復できません。となりました。
今はInternetExplorer6 Sp1なんですね？
強制上書きが必要かも。

まず、
IE6のie6setup.exe
を実行して
「カスタム」インストールから「詳細設定」で
「ファイルのダウンロードのみ」にして

すべてのファイルの
ダウンロードが完了したら

スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック
regedit
と入力して、「OK」をクリック

レジストリエディタが起動されます。
以下のように潜っていきます。

マイコンピュータ
　＋HKEY_LOCAL_MACHINE
　　＋SOFTWARE
　　　＋Microsoft
　　　　＋Active Setup
　　　　　＋Installed Components
　　　　　　＋{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383} ←クリック
右ウィンドウの
名前＿＿＿＿＿＿種類＿＿＿＿＿＿データ
IsInstalled　REG_DWORD
↑
ダブルクリックして値のデータに0を入力し
「OK」をクリック

レジストリエディタを閉じて
ie6setup.exe
を実行してインストールしてみてください。

お礼

いつもありがとうございます。IE6をインストールしてみました。再起動後のWindowsMeの白い画面が終了したあとにいくつかのファイルがアップグレードできませんでした。正常に動作しない場合がありますというようなメッセージが出力されました。これらが、IE修復時のエラーの元になっているような気がします。これらのアップグレード異常が原因でバージョン不一致がでて、IE起動できないのですかね？ハードディスクの容量不足でもアップグレードに失敗したりするのでしょうか？

回答No.12

heto2

矢張り、ハードディスクの容量不足の影響が考えられますね。
本体メモリーが一杯になると、ハードディスク上の仮想メモリーとの間で、スワッピングという動作が入ります。
プログラムを起動するときにハードディスクへのアクセスランプが付きっぱなしという場合、プログラムの起動に必要なファイルをを呼び出す以外に、スワッピングが起きていることがあります。

XPとは操作方法が違うかもしれませんが・・・
「マイコンピューター」を右クリック
「プロパティ」＞「詳細設定」＞「パフォーマンス」の「設定」
「パフォーマンスの設定」画面の「詳細設定」タブ
「仮想メモリ」の「変更」で使用するサイズをチェックしてみてください。

外付けのハードディスクを使って、本体のハードディスクを空けてやるのがいいかもしれません。
大容量のハードディスクが比較的安い値段で売っています。
バックアップ等にも使えますから無駄ではないと思います。
http://www.kakaku.com/Ranking/itemview/hddsoto.htm
接続方法に注意。
複数のパソコンを使っておられる場合、両方に使えると便利です。

お礼

いつもありがとうございます。仮想メモリは自動で割り当てるにチェックが入っていました。これらを自分で設定するにして、いくつにすればよいのでしょうか？現在はハードディスクの空き容量が１６０Ｍとなっていました。これしか選択できないようでしたが、設定のアドバイス等
ありましたら、よろしくお願いします。ハードディスクをあけるように考えてみます。

回答No.11

heto2

起動中のDLLファイルは「regsvr32 /u XXX.DLL」で停止できると思います。
セーフモードという手もありそうですね。

そのうち、norinori86さんに追い越されそう・・・
ittochanさんのアドバイスに注目。

回答No.10

ittochan

＞続きが”Program:C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
＞abnormal program termination "となっています。
InternetExplorerじゃなくって
エクスプローラが落ちちゃうんですね。

システムファイルのバージョン違いが怪しいです。

スタート→「プログラム」→「アクセサリ」→
「システムツール」→「システム情報」を開いて

InternetExplorer
　＋ファイルバージョン

を確認してみては？

お礼

いつもありがとうございます。ファイルバージョンのどこを確認すればよいのかわからないのですが、explorerのバージョンは５．５で、IEは６．０となっていました。ただ、もう一台MeのＰＣでは同じファイルのバージョンで問題なく動作しています。あと、セーフモードと通常のモードで実行中のタスクを比較したところ、VSC88CNF.exe（ローランドの音楽のソフト？私もよくわかりません。）,Kernel32.dllの２つが少なかったため、これを起動しないようにして動作を見てみたいと思います。現在最適化中ですので後ほどやってみます。

補足

システム情報のソフトウェアの環境の読みこみ済みのモジュールを確認したところ、正常動作しているＰＣとバージョンがことなるＤＬＬがありました。それをコピーしてregsvr32で登録しようとしましたが、エラーとなりました。（考えてみればＤＬＬが動作しているわけですからそれを削除などできないですよね。）何かやり方があるのでしょうか？または、そもそも、個別にコピーしない方がよいのでしょうか？次はIE５．５をインストールしようと考えています。（ＦＰＤではコピーできないので媒体の準備がいるのでちょっと時間が掛かります。）

回答No.9

heto2

頑張り屋さんですね！　及ばずながら応援しますよ
決して無駄な努力ではなく、いい勉強になると思います。

参考情報です。

”Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error! "

色々な情報がありますが、迷宮入りが多いようです。
考えられるのは、他のソフトとのバッティングとハードディスクの容量不足
動作が極端に遅くなっていることから、デフラッグが必要かも

デスクトップに”新しいフォルダ”
http://bbs.nifty.com/nbbin/nb_wrentC_m/eyeballpatio_2/wr_add=2255/wr_type=T/wr_page=1/wr_sq=03112405051708597399

「X-Mailer: Becky! ver. 2.00.08」関連
http://b2search.tietew.net/archive/becky-ml/14999

ディスクをデフラグでエラーが出なくなったというのもあります。
http://studio-eyes.com/text/diary-001.html

「DLL の登録に失敗すると、こんなエラーが起きそうですね。
IE5.5 を修復してみては？」
http://www.age.jp/~winfaq/logs/2k/98.html

問題の原因はビデオカードの製造元にあり
全て知っているのはMS社のOpenGL担当者だけ
http://www.tkb2000.co.jp/aoyama/vwcH/Board/toAandA/toAandABK.htm

Disk FullによるC Runtime Error
http://www.tietew.net/b2search/namazu.cgi?query=Runtime+Error&whence=0&max=50&result=normal&sort=score&idxname=faq&idxname=ml&idxname=bbs

http://www.rimarts.com/bbs_b2/cyclamen.cgi?ol=200201&tree=r9169#9169

VBランタイムのダウンロード
http://hp.vector.co.jp/authors/VA002384/runtime5.htm

リアルプレイヤーをアンインストール
http://pas.ann.co.jp/bbs2/pslg1163.html#1163

お礼

いつもいろいろ情報ありがとうございます。容量不足でも発生するのですね。実際このＰＣは６Ｇディスクのうち残りが２３０Ｍしかないのです。現在、最適化を実行中です。ただ、ハードディスクがある程度あいていないと最適化もできないのではないでしたっけ？今のところは動作していますが、結果はまた報告致します。

補足

最適化は完了しましたが、エラーは消えませんでした。あと、IEの修復を実施しましたが、エラーで修復できませんでした。詳細をみるといくつかのＤＬＬのバージョンが古いというエラーのため修復できません。となりました。この古いＤＬＬだけ別ＰＣよりコピーしてきて上書きなどできるのでしょうか？レジストリへの登録など必要なのでしょうか？ＤＬＬのコピーの方法を教えてください。

回答No.8

ittochan

Windows98やWindowsXPなら
システムの修復方法を教えることができるんですが、
WindowsMEは持っていないので分かんないんです。
"(ノ_・、)"

WindowsMeには「システムの復元」っていうのが
あるんですが、
ウイルスに感染する前の日付に戻さなければなりません。
ウイルスに感染後の日付に戻ってしまうと、
また感染してしまいます。

ところで、
＞IEが起動できませんでした。
これはやっぱし
＞”Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error!
が出るって事でしょうか？
もうちょっと詳しく書かれてませんか？
ファイル名とか出てませんか？

お礼

何回もありがとうございます。IE起動時のエラーですが、続きが”Program:C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE abnormal program termination "となっています。すみませんが、よろしくお願いします。

回答No.7

ittochan

＞起動時にシステム設定ユーティリティダイアログで
＞移動オプションを選択するが選択されています。
＞が表示されたのですが、
＞この後何をすればよいのでしょうか？
「スタートアップ」タブのすべてのチェックを外しても駄目なんですから、
そこは、「通常スタートアップ」（みたいな）を選択してください。

＞あと、セーフモードとスタートアップの
＞全部チェック外しとは何がちがうのでしょうか？
「セーフモード」は、
Windows自身の最小のコンポーネントで起動します。
もちろんスタートアップも実行しません。

この状況ですと、heto2ちゃんの仰る通りだと思います。

WindowsMEにはsfc.exeは無いかもしれませんよ。
「システム設定ユーティリティ」に統合されたそうです。

回答No.6

heto2

>２時間ぐらいでOSが起動
>WindowsMeの白い画面のまま、かれこれ１時間ぐらい起動できません
>（ウィルススキャンに）６時間ぐらいかかりましたので
>ＳＦＣを実行できない
>Internet explorer スクリプトエラー
>Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error!

これらの状態から推測するとハードディスク内のファイルがいくつも破損していると想像されます。
結論から言って、個別の問題の修復作業をするよりも、一度ハードディスクをフォーマットしなおして、再インストールするのが正しい選択かと思います。

とはいえ、ittochanさんも懸命に対応していらっしゃるので、ittochanさんのご意見拝聴して判断してください。

以下、とりあえず、ご質問の件です。

>最後のスキャンは実行した方がよいのでしょうか？
異常に時間がかかるようなのでお勧めしません。

>ＳＦＣを実行できないのですが
ファイルが消滅しているかもしれません。

>ＭＳ－DOSプロンプトとコマンドプロンプト
通常は、同じと考えていいでしょう。
ただ、DOS画面を呼び出すコマンドは二つある事を覚えて置いてください。
C:\WINDOWS\system32\command.com
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
一見同じような画面ですが「command.com」は、かなり以前からあるコマンドで、非常に使いにくく、今では殆ど使われていないと思います。
スタートメニューの「コマンドプロンプト」でも「cmd.exe」が使われているようです。

お礼

回答ありがとうございます。やはり、ハードディスクのフォーマットしかないのでしょうか？いろいろ回答頂きためになります。