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Outlook Expressが起動しません

あまりシステムを分かっていないので教えて下さい。Outlook Expressをダブルクリックしても一瞬起動するのですがプツっときれてしまいます。考えられる原因は最後(1週間まえ)に重たい画像(たしか1.5MBくらい)を添付して送ったことではないかと思います。サーバー内にまだ残っていてこのような事になっているのでしょうか?どうしたらよいか教えて下さい。 Outlook Express5.0.6でmacのosは9です。宜しくお願いします。

  • Mac
  • 回答数4
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みんなの回答

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.4

outlook expressのフォルダの中に「Microsoft Salf-repair」フォルダがあると思います。 この中の「Microsoft Internet First run」を起動してみてもだめか確認してください。 それでだめだったらシステムフォルダの中の「outlook express Prefs」をゴミ箱に捨ててもだめかどうか確認します。 それでもだめだったら参考URLのユーティリティを起動して「強力に変更」「初期設定を削除しない」設定で実行してください。後は質問には全て「はい」をクリックすればいいです。

参考URL:
http://www.vector.co.jp/soft/mac/util/se147129.html
keikonori
質問者

お礼

参考になりました。どうもありがとうございました。

回答No.3

的はずれな回答かもしてませんがOption+コマンドを押しながらパソコンを起動してデスクトップファイルの再構築を行ってみてください。 これで良くなることも結構あるので。

keikonori
質問者

お礼

ご返答ありがとうございました。やってみたのですが駄目でした。。

  • ivallo
  • ベストアンサー率29% (63/215)
回答No.2

こういう時はインストールしなおすに限りますよ。 インストールCDがOEをドラッグして、古いやつをゴミ箱に入れるとどうなりますか? ちなみに、メールのデータは書類フォルダのMicrosoftユーザーデータにあります。

keikonori
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます。ダウンロードして再度インストールしたのですが、やっぱり駄目でした。。相手に聞いた所、添付メールはきちんと届いていたそうです。サーバーに残っていておかしな事になっているわけではないようなのですが、やはり対処法は再インストールがベストなのでしょうか。

  • greenman
  • ベストアンサー率31% (46/144)
回答No.1

Outlookを起動する時に同時にオプションキーを押して起動して再構築だけをすると改善する場合がありますが、大切なデータはバックアップ必要かも? Outlookのフォルダーの中のリリースノートに確か書いてあったかな?

keikonori
質問者

お礼

早速バックアップとってやってみたのですが、状況は変わらず…。でも、ありがとうございました。

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