• 締切済み

ソフトがアンインストールできません。

ビデオカメラのエブリオのソフトを以前インストールしたのですが、必要なくなったのでアンインストールしたいのですが、以下のようなエラーが出てアンインストールできません。分かる方がいましたらアンインストールの方法を教えていただけませんか？ エラーコード: -5005 : 0x80070002 エラー情報: >Kernel\KernelMedia.cpp (95) >SetupNew\setup.cpp (836) PAPP:Everio MediaBrowser 3 PVENDOR:PIXELA (http://www.pixela.co.jp/) PGUID:548F12A2-BD2E-4B5A-9B62-BBC0AA8EB3DD $14.0.0.162 @Windows Vista Service Pack 1 (7601) Non IE/Netscape 38096.68

みんなの回答

回答No.2

このツールを試してみては？ 「Revo Uninstallerアプリケーションを完全にアンインストールする」 http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se492850.html ソフト詳細説明 「Revo Uninstaller」は、いらなくなったアプリケーションをアンインストールするとき、不要なファイルやレジストリエントリを残すことなく、完全にアンインストールするためのソフトです。 また、Windowsのスタートアップ管理やWindowsツールへのアクセス、さまざまな不要ファイルの削除といった、Windows快適化機能も備えています。 【主な機能】 ・インストールされているアプリケーションを一覧表示します。 ・アプリケーションのリストからのインクリメンタルサーチができます。 ・アプリケーションがインストールされた場所やレジストリキーを開けます。 ・4種類のアンインストールモードで徹底したアンインストールを行います。 ・アンインストールの前に復元ポイントを作成できます。 ・Windowsスタートアップに登録されたアプリケーションの有効/無効を設定できます。 ・各種Windowsに1クリックでアクセスできます。 ・テンポラリファイルや一時ファイルなど不要なファイルを削除できます。 ・インターネットの履歴や一時ファイルを削除できます。 ・Microsoft Officeのドキュメント履歴を削除できます。 ・起動中のウィンドウやショートカットからアンインストールを実行できる「ハンターモード」を搭載しています。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

再度、同じソフトを上書きインストールしてみる方法でOKの場合もあります。 http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-hardware/%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9/bfebd85a-bc4e-e011-8dfc-68b599b31bf5?msgId=e2456f32-744f-e011-8dfc-68b599b31bf5 また、上書きインストールを含めて「アンインストールできない」説明ページがあります。 うまくいくかどうか判りませんが、参考にしてみるかどうかです。 http://pctrouble.lessismore.cc/running/cannot_uninstall.html

asky7788
質問者

お礼

早速のアドバイス有難うございます。多分、復元をしたために起こったことだろうと分かりました。書かれている方法を試してみます。

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