• 締切済み

初心者です。PCの電源が起動直後に落ちます。

組み立ててもらったPCで、OSはwin7です。 つい数日前に箱から出し、今日の昼頃まで普通に使えていましたが、 さっき壁紙を変更しようとしたときに突然画面が黒くなり、電源が落ちてしまいました。 それ以降、起動直後(デスクトップが出た瞬間くらい)に 勝手に電源が落ちてしまいます。 PCの温度は40度くらいのようです。 どうしたら元通り使えるようになるのでしょうか。 初心者にわかりやすい回答をお願いいたしますm(_ _)m

みんなの回答

  • FEX2053
  • ベストアンサー率37% (7987/21355)
回答No.3

まあ、電源ユニット不良・・・の可能性が大ですが、 往々にして「しばらく放置すると治る」んですね、何故か。 ということで、丸一日放置してから、再度起動してみて 下さい。これでうまくいけば、作った人に「こんな症状が 出たので電源を交換してほしい」と言って、交換作業を してもらうんですね。 自作機は、一般的に修理はどこも受け付けてくれません からね。作った人にお願いする以外ないです。

cynthia37
質問者

お礼

電源とは関係なかったようで、色々操作していたら元に戻りました。 回答いただきありがとうございました。

cynthia37
質問者

補足

どうやら画面が黒くなっているだけで、PCやディスプレイの電源は落ちていないみたいです。 セーフモードは使えます。この場合はどうしたらいいのでしょうか。

  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2701/13653)
回答No.2

故障です。 組み立てたばかりの新品なら、電源不良の公算大です。 取り替えなくては動かないでしょう。 組み立てた人は、ちゃんと動いていたのですか? どういうパーツを使ったか分かりますか? それが分からないと、誰も答えられないでしょう。 PCが40度というのはどの部分の温度ですか? ケース外側の温度がそんなに熱ければ、内部はもっと熱くなっています。 CPUやマザーボードもまともに動作しません。 冷房の効いた部屋で試してみたらどうですか?

cynthia37
質問者

お礼

電源とは関係なかったようで、色々操作していたら元に戻りました。 今回は故障ではなかったみたいです。 回答いただきありがとうございました。

cynthia37
質問者

補足

壁紙をいじっていたこと自体は関係ないのでしょうか。 PCのケースに内部の温度が表示されるようになっているようで、 外側が40度ということではなさそうです。

回答No.1

CPUの熱暴走なのでは?(PC内部の温度とは別) 誰に組み立ててもらったのかは分かりませんが、 どちらにしろその方の責任なので 状況を伝えて直してもらって下さい。

cynthia37
質問者

お礼

色々操作していたら直りました。 回答いただきありがとうございました。

cynthia37
質問者

補足

熱暴走というのは、ホコリ等が原因で起きるものですよね? 新品でも数日で起きてしまうのでしょうか。 セーフモードでは起動できているようです。

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