外付けHDDのデータが開けなくなった原因と解決方法
- 外付けHDDのデータが開けなくなる問題が発生しました。既に削除されているか利用できない場所に保存されているため、ファイルやフォルダが開けません。また、削除しようとしても項目が見つからないというエラーメッセージが表示されます。
- 問題の原因は、使用しているミラーリングソフトがWindows 7に対応していないため、正常に動作しなかった可能性があります。手動でインストールはできたものの、互換性の問題が発生しました。
- 外付けHDDを再利用するための最善の解決策は、フォーマットすることです。フォーマット後は再び使用可能になりますが、注意点としては、保存されていたデータがすべて消えることになる点です。故障や破損の可能性もあるため、信頼性の低いデバイスとしての使用は避けるべきです。
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外付けHDDのデータが開けなくなりました
よろしくお願いします。 1日に納品された一体型PCのSONY VAIO(Win7 Home Premium 64bit メモリ8GB Intel Core i5-2450M CPU@2.50GHz)で、これまで使っていたPCで利用していた外付けHDDの中身をVAIOにコピーし、その後、外付けHDDに付属されていたフォルダミラーリングツールというソフトを使って外付けHDDへの上書きが出来るかやってみた結果、★「既に削除されているか利用できない場所に保存されているためこの写真またはビデオを開けません」という感じで、外付けHDD内の全てのファイルが開けなくなってしまったようです。(全て確認したわけではありませんが、確認した全てがアウトです) 殆どの画像ファイルはサムネイル表示もされていませんが、フォルダを開くとサムネイル画面で小さく見えているのに、開こうとしても反応無しというファイルもあります。 外付けHDDからVAIOにコピーした方のファイルは異常ないようです(再生可能なので) また、☆外付けHDDの各フォルダ(ファイル)を削除しようとしても「この項目は見つかりませんでした。次の場所にありません。場所を確認してから再実行してください」とメッセージが出て削除することもできません。 こちらも全て確認したわけではありませんが、確認した全てが駄目なので多分他も同様だと思われます。 ★や☆のようになった理由がお分かりになるでしょうか? これまではWinXP MediaCenterEdition(ServicePack3)32bitを利用してきました。 利用したミラーリングソフトは購入時付属の物ですが、通常のインストールでは「対応していない」とメッセージが出てインストール出来なかったので、個別に開いてインストールしました。 動作したので大丈夫だと思ったのですが、それがいけなかったのでしょうか?(Win7に対応していないソフトを無理やり使ったせい?) また、この場合、次に何をしたら外付けHDDを使えるようになるのでしょうか? 外付けHDDのフォーマットは出来そうな感じですが、フォーマットする事が最善の策でしょうか? フォーマットした場合、これまで同様に使えるようになるのでしょうか? それとも故障?破損?していると考えて利用を諦めた方が今後のため(使っていて保存した物が今回のように突然消えてしまう恐れがある等では困るので・・・)でしょうか? ちなみに外付けHDDはLogitecのLHD-EC 250D4という製品です。 保存してあったのは画像、動画ファイルの他にも文章ファイルやDLファイル等々、HDD内の保存しておきたいもの全てです。 何か必要な情報で足りない部分があればお知らせ下さい。 DVD等には保存し切れないサイズのフォルダなので、外付けHDDでしか保存してありませんでした。 取り敢えず、古いPCにも残してありますし、VAIOに移したものは開けるようなので、消えてしまったのは外付けHDDの内容だけと言うことなのですが、普段PC本体に必要ないものやサイズの大きな物はそこにしか置いていなかったので、それらは消えてしまいました。 回答よろしくお願いします。
- Iceicea
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- Windows 7
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おはようございます、補足を見させて頂きました。なるほど、そういった類のソフトなのですね。 Office2010とは別物ですね!という事でそのソフトに問題があるように思います。 こちらのフリーソフトをお試しください、こちらはWindows7で動作確認出来ているらしいです。 それとOK Waveに載っていた質問回答から参考にしています、次回の回答にURLを載せます。
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付け加えてお知らせがあります。 データリカバリーだそうです。下記に回答をURLで載せておきます。 ご自分で使い方を検索してみてください。 http://okwave.jp/qa/q7623089.html Test Diskと言うらしいですよ?
お礼
幾度ものご助言本当に有難うございました。
この回答です。下記をご覧ください http://okwave.jp/qa/q1867831.html 一応、ミラーリングツールは失敗するという事ですから。 外付けHDDに付属するソフトは質が悪いのですね、参考に成ります。 一応、アンインストールしたら再起動してみて保存ファイルが見えるか 確認してRealSyncをインストールすれば良いと思います。
お礼
これまで何年も利用して来ましたが、一度も問題は起きなかったのですよ・・・ 質が悪いわけではなく、当方の使い方に問題があったのだと思います。 Win7へのインストール時点で無理をしたのかなと思いますので、教えていただいたミラーリングソフトを使ってみたいと思います。 細やかなご助言有難うございました。
フォルダミラーリングツールと言うのは初めて聞いた名前ですね。 何をするソフトですか?Windows 7 で動作するソフトですか? そのソフトについての詳細がいまいちわかりません。
補足
フォルダミラーリングツールというのは外付けHDDを購入した際に付属してきたCD-ROMに入っていたソフトの中の1つで、自動や任意でPC本体のデータを外付けHDDにコピーするためのソフトになります。 Win7で動作するかは分かりませんが、前述の通り、CD-ROMをセットしても「対応していない」ということで自動再生不可でしたので、「開く」からフォルダを選択して、そのソフトのインストールのみ行いました。 Win7での質問で「Office2000等多くのソフトが利用可能」というような内容もこちらのサイトで拝見しましたので、インストールが完了し、起動も出来ましたので対応どうこうよりも利用は可能なのだと判断したのですが。 ちなみにOffice2000は当方も利用していますが、起動も利用も保存も出来ています。 先ほどの質問の後、更に確認したところ、VAIOにコピーした内容にも「存在しない」ものが複数ありました。 WinXP 32bitで保存されたファイルやフォルダをWin7 64bitで保存や上書きをすることがそもそも出来ないのでしょうか?
- bgm38489
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>>これまで使っていたPCで利用していた外付けHDDの中身をVAIOにコピーし、 確かにコピーですか?移動したのであれば、外付HDDには残っていません。単純に考えれば、移動しなかったものは、そのまま残っているのでは?
補足
回答有難うございます。 選択してコピーしたつもりなのですが・・・ 選択しなかったものも「このフォルダは空です」ですし、リンクは「無効」等、アクセスできるものは試した限りでは1つも残っていません。 例えば、Win7(これまでのWin98~XPなどではソフトの共有もほぼ問題ありませんでしたし、大丈夫だったけれど、Win7は特殊で、最初に外付けHDDをWin7のPCでフォーマットしなければいけないというようなルールがあったのでしょうか? でも・・・ フォーマットしないと使えないとしたら、外付けHDDにある大事なデータが消えてしまって「保存」の用途を成さないと思うのですが・・・
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