ＷＩＮ２０００でプログラムがアンインストールできません

質問

ＷＩＮ２０００でプログラムを再インストールしようとしたところ「古いバージョンのプログラムがインストールされています」というメッセージが出ました。

アンインストールを失敗してしまい、「アプリケーションの追加と削除」にもメニューが出てこない状況です。

削除する方法はあるのでしょうか。
（尚、削除しようとしているプログラムは「ザウルスパワーコネクション」というプログラムでＷＩＮ９５／ＯＦＦＩＣＥ９７の頃に出たものです）

回答No.1

tamra · ベストアンサー

インストールされていたアプリケーションに付いていたアンインストーラでもダメ、もしくは付いていないということならば

『ノートン・アンインストール・ウィザード』のようなユーティリティを使いましょう。フリー・ソフトなら有名な『窓の手』があります。その他、ベクターなどでフリー・ソフトを捜してみてはいかがでしょうか？

でも特殊な方法でインストール情報を記録していると、専用のアンインストーラでないと完全削除は難しい場合もありますね。ダメだった場合は、（正規ユーザーであれば）シャープに「一般のアンインストーラで削除できるか。できなければ他の方法は？」と聞いてみたほうが良いかもしれません。

お礼

早速のご回答恐れ入ります。

窓の手はインストールしたのですが、「アプリケーションの追加と削除」にプログラム名が出てこないので、二進も三進もいきません。

やはり、シャープに聞いてみようかと思います。

回答No.2

doradora2002

様々なアンインストーラーで削除できますが、バージョンアップの場合はゴミが残っていると、再インストールに失敗する可能性があります。正規の手続きで行った方がいいです。

古いソフトを再インストールする事はできないでしょうか。その後もう一度アンインストールしてみてください。

それでもダメな場合は、ソフト作成元にお尋ねになってみたほうが良いと思います。