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trojan daunloader.win32.dyfuca.tを削除したい
morinokonekoの回答
- morinokoneko
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再度お返事がないままの投稿をお許しください 今思い出したのですが製品版では ＮＡＶの画面を開いてオプションを開く それでウイルスに感染しているファイルの状態を 確認できませんか？ 感染とか隔離とかあったような感じがします （シマンテック製品をすでに私アンインスト‐ルしているので はっきり操作方法をご伝授することが出来ません） 詳しい操作方法は多分しマンテックのＨＰにのっているんですが ウイルス感染のログがそこにあるはずです そこに正確なウイルスの名前がありませんか？ （体験版では定かでないんですが） そのファイルをＮＯ1に書かれたことを実行する前に シマンテックに送信してください 自動返信後 そのファイルのウイルス名がシマンテックから送られてくるので はっきりとわかるはずです これらが体験版でできないとすれば どの道 製品版が必要ですし 製品版を初心者様ですから 大量販売店で購入されて マニュアルをよんでみると良い結果が得れると思います ウイルス駆除に関しても電話またはＦＡＸ ＷＥＢで全て対応してくださるのでご安心ください ご参考まで
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