問題が発生したため・・・・

質問

PCのことです　少しはなしが長くなるかも　しれませんが　読んで助けになる回答いただけたら幸いです。
私のPCはwindowsXPを使用しています
そしてIE7を使用していました。
以前から　検索をしてる最中や　開いてたページを閉じたりするときに
「問題が発生したため　Internet Explorer を終了します　ご不便おかけして申し訳ございません」
っと出て　強制的にページが　閉じられてたりしました。
そして　最近になってその表示が　頻繁に起こりました

そして　いつの間にか　ウィンドウにメニューバーが表示されなくなっていて　お気に入りバーも消えていました。
なので　状態が異常におかしいので　システムの復元をしました
ですが　状態は何も戻りませんでした。

そして　IE7を一度消して　再インストールしました・・・・そしたら　IEをダブルクリックして　開こうとするとページが表示されず　「問題が発生したため・・・・・」と上と同じ表示が出るようになってしまい　接続できない状態になりました。

今現在もこの質問をさせていただく再Google Chrome から接続しています。

どうすれば　メニューバーやお気に入りバーが表示されるようにできますか？
って　その前に　IE7を開けれるようにする方法もしりたいですｌｌ；；

リカバリーするためのディスクがもしかしたら　無いかもしれません・・・

また　エラーに含まれるデータは
「AppName: iexplore.exe AppVer: 7.0.6000.17055 ModName: urlmon.dll
ModVer: 8.0.6001.18923 Offset: 0002df76 ]
です。

＜追記＞
コントロールパネルからインターネットオプションを　開こうとしても　一瞬　ピカッとなにか表示されたかな？って程度で
どんだけ押しても　開けれませんでした。
これは　IEを再ダウンロードする前（IE接続できてメニューバーが無かった状態の頃）も同じでした。；；

カテゴリ違いでしたら申し訳ございません；

回答No.4

aero1 · ベストアンサー

＞あまりパソコン慣れていなくて　難しくて　混乱しています

あまり難しく考えず、前レスのURL先をクリックすると手順が画像付で書かれていますので、それに沿ってWINDOWSが最新になっているかを確認してください。

「初心者でもわかる! IE トラブル おすすめ対処法」
http://support.microsoft.com/kb/2539158/ja
Fixitというのを実行すると、自動的に行うので一度試してください。

「Windows XP 用 Windows Internet Explorer 8」
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?familyid=341c2ad5-8c3d-4347-8c03-08cdecd8852b
こちらも試してはどうでしょうか。

どうしても難しいとか、自分で行う自信がなければパソコンの購入店や、メーカーサポートに問い合わせてみるのも良いですよ。

回答No.3

m_and_dmp

IE7が起動しなくなっては「リセット」も試すことができません。
IE7を一度アンインストールしたと、ありますが、どのような方法で実行したのでしょうか？
IE7はWindowsの機能の一つなので、普通の方法ではアンインストールできないらしいです。
↓にアンインストール方法が示されていますのでもう一度実行してみてください。
http://support.microsoft.com/kb/927177/ja
アンインストールすると、IE6が復活すると記述されています。うまく復活したらIE7を再インストールすると良いと思います。

補足

申し訳ございません＞＜
IE8を使用してたみたいです＞＜

回答No.2

K Kazz（@JazzCorp）

Ｃドライブの空き容量とかは大丈夫ですか？
ＩＥ７だけの問題とも思えないですが、
「Pdm.dll」が表示されているケース限定。「Pdm.dll」の更新が必要。
エラー メッセージ "問題が発生したため、Internet Explorer を終了します (Pdm.dll)" が表示される
http://support.microsoft.com/kb/293623/ja

こちらは、上記以外のトラブルシューティング、の入り口、ちょっと面倒か？
Internet Explorer が応答しない、動作を停止した、または再起動する
http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_intro

補足

そのサイトいって　調べてみましたが
インターネットオプション　が　どうしても開けなくて　効果がなかったです＞＜

回答No.1

aero1

「Windows Update 利用の手順」
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps_xp.aspx
自動更新になっていると思いますが、念の為にアップデートを確認してください。

Internet Explorer7に拘らず、Internet Explorer 8がXPでは最新ですのでバージョンを上げてみてはどうでしょうか。

「診断ツール Fix it : IE」
http://support.microsoft.com/mats/ie_performance_and_safety/ja
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja
この辺の、Fixitも試してみると良いかもしれません。

＞コントロールパネルからインターネットオプションを　開こうとしても　一瞬　ピカッとなにか表示

「オンラインスキャンによるクロスチェック」
https://www.ccc.go.jp/flow/03/340.html
念の為に、セキュリティ対策ソフトやオンラインスキャンを利用して、ウィルス等の感染の有無も調べてみてください。

＞リカバリーするためのディスクがもしかしたら　無いかもしれません・・・

上記を試して変化が無ければ、やはりリカバリした方が良いと思います。
HDD（ハードディスク）内に、リカバリ領域があってそこからリカバリするタイプもあります。
詳細は、利用されているパソコンの取扱説明書を読んでみるか、パソコンのメーカーサポートに問い合わせてみると良いですよ。

補足

すいません＞＜あまりパソコン慣れていなくて　難しくて　混乱しています；；