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新しく接続するUSB機器を認識しない。
こんばんは。 XP pro SP2のノートPCを使用しているのですが 最近、新しく機器を接続しようとしても 新しいハードウエアが見つかりました ハードウエアのインストール中に問題が発生しま した。 新しいハードウエアは正しく動作しない可能性があります。 と出てドライバのインストール等が出来ません。 この症状が出る前までにドライバを入れていた機器は再起動等しても問題無く使用出来るのですが 新規に接続しようとしたポータブルHDDやテレビチューナーなどは全て駄目です。 デバイスマネージャを見ても真っ白で何も表示されずMSのサイトを参考にPlug and Playを変更しても駄目でした。 http://support.microsoft.com/kb/311504/ja 心当たりのある切っ掛けはテレビチューナーを接続した時にドライバを用意していなかった為 キャンセルで終了させ、それ以降この様な状態になってしまいました。 元々リカバリする予定だったのですがこれから先、同じ事に遭遇した時に対処出来るように 解決してからリカバリを行いたいので、もし解決出来そうな方法をご存じの方が居ましたら教えて下さい。 宜しくお願い致します。
- asdf2004
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- Windows XP
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- shinystar0
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管理者権限(Administrators)を持った新しいユーザー登録で対処出来ないでしょうか
- Dr-Field
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機器を接続して、その後でドライバの入っているCDを入れてドライバをインストールするのではなく、先にドライバをセットアップおいてから機器を接続するのではないですか？ 最近はそのような機器も多くなっています。
- K Kazz（@JazzCorp）
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＞UPB機器はSP2対応です。 例え、ＳＰ２以降と書かれていたとしても、今その記述がそのまま有効とは限りません。 ＞今SP3へ上げる事は不可能なのでSP2のまま解決させたいです。 これはＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅを一切やっていない、ということですか？ 多分、無理です。時間を浪費するだけです。
- roki_papa
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こんばんわ BIOSでUSBの設定が１，１になっていませんか 私も以前にPentiumMのノートで認識がNGになり いろいろ悩んだ経緯があります よくよく調べてみたらWindowsでは２，０になっているようなのですが Ｂｉｏｓが１，１の設定にいつの間にかなっていました 一応御調べになってみてください
- wakatonsx
- ベストアンサー率28% (234/828)
N01補足 XpをSP３にしてみてはいかがでしょう？ USB機器の説明にSP3以上となっているのでは？
お礼
ありがとうございます。 UPB機器はSP2対応です。 今SP3へ上げる事は不可能なのでSP2のまま解決させたいです。
- wakatonsx
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単に購入したUSB機器の規格とPCの規格が違うだけだと思います。 XPのノートを調べてください。 USB１．１にしか対応していない可能性があります。 購入したUSB機器は２．０もしくは３．０でしょう。 ノートPCのUSBを調べましょう。
お礼
ありがとうございます。 購入した機器とノートPCの両方ともUSB2.0です。
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ありがとうございます。 予備のHDDへリカバリイメージを作成後SP3へアップデートしてみましたが変化ありませんでした。