エンジョルノのメールについて

質問

ちょっと教えて下さい。

私が、ａｕの携帯からエンジョルノ・ユーザーの友達に
メールを送ったら、届いたんですけれど、友達が私の送
ったそのメールに返信しようとしたら、何回やっても、
接続が中断されてしまってメールが送れないようなので
す。

試しに、私のアドレスをダイレクトに入力してメールを
送ってもらおうとしたのですが、こちらもダメでした。

こんなときはどうしたら良いのでしょうか？
どなたか教えて下さい。
よろしくお願い致します。m(_ _)m

回答No.1

noname#13376 · ベストアンサー

そのお友達のエンジョルノは、東海地区の契約（Pj）か、それ以外（プリカ）か、どちらでしょう？

というのも、エンジョルノで使えるメールの場合、
「Eメール」
「ロングメール／ロングEメール」
の２種類あって、東海地区とそれ以外とで、最大文字数などのメールについての条件が違うからです。

私が推測する接続が中断してしまう原因は、

・そもそも料金が残っていないから発信できない
・（東海地区以外だとすると、ロングメール／ロングEメールが使えないから）「Eメール」で送信できる文字数全角６４文字相当を超えた文字数のメールを発信しようとしている

のどっちかかな、と思うのです。
いずれにしても、
「いつ」
「どういう状況で」
「どういう表示があって」
発信できないのか、ということが分からないと答えようがないと思います。

参考URL：

http://www.vodafone.jp/prepaid/ryoukin/index.html

補足

友達のエンジョルノは、東海地区ではないです。
多分、プリカだと思います。

残金について、友達に確認したところ、まだ十分に
残っていました。
テストメールなので、“無事ついた？”位のことしか
書いていないので、６４文字以内には収まっているは
ずなんですけど…。

やっぱり、Ｖｏｄａｆｏｎｅのお店に行って、直接
店員さんに聞いてみて貰えるように友達にいってみ
ます。

何だか、お騒がせしてしまってすみませんでした。
m(_ _)m