• 締切済み

航空券の自動チェエクインを拒否される

明日からデルタ航空機で海外へ。 24時間前にはパソコンから航空券チェックインが出来るため行ってみました。 主人と私と息子（15歳）はチェックイン完了するのですが、娘（17歳）のみ政府規則により直接カウンターで手続きを、と表記されてしまいます。 どうして娘だけが拒否されてしまうのか見当がつきません。 なにに原因はあるのでしょうか？ 明日、直接カウンターで処理すればいいのでしょうが、直前で受け付けませんなんて言われたらと不安になってます。

みんなの回答

  • namileon
  • ベストアンサー率44% (91/206)
回答No.1

既に無事に出発されて、旅行を楽しんでいらっしゃると思いますが。 （たぶん帰り便のチェックインも同じ状況になるかも。。） 少し前の自分も、米国行き又は（米国行きでなくても）米国の航空会社を利用するときに同じ状況でした。オンラインチェックインやセルフチェックインを進めても、最後に係員を呼べと。 チェックインカウンターの係員がＴＳＡへ電話をして、パスポートにある情報を伝え問題なしと了解がでて、ようやく搭乗券を手に・・・ではありませんか？ 電話がＴＳＡにつながればすぐにＯＫなのですが、つながるまで結構時間がかかるのですよね。毎回毎回うんざりしてました。 はっきりした理由はわかりませんが、同姓同名の人物に何か問題があるようで、誤ってそのウォッチリストの人物と識別されてしまうので、いちいちＴＳＡに電話し、その人物ではないという確認が出ないとチェックインができない、という状況だったようです。 自分の場合、よく米国へ行くのでいいかげんうんざりしたので、米国国土安全保障省（DHS）にTRIP (Traveler Redress Inquiry Program)の申請手続きをしました。その後は全く問題がなくなり、ラクになりましたよ。 もし今後も度々米国へ行く（米国の航空機を利用する）ようであれば、ご参考まで。 http://www.tsa.gov/travelers/customer/redress/index.shtm (参考）http://www.ana.co.jp/topics/notice091013/

  1. カテゴリ
  2. [地域情報] 旅行・レジャー
  3. 海外旅行・情報
  4. その他（海外旅行・情報）

関連するQ&A

  • 航空券について

    航空券の予約が完了した時、送られて来た予約完了メールの名前を確認しますと、パスポートと合っています。 しかし、その後e-ticketが発券されますが、なぜか間違っています。 そのせいで、オンラインチェックインができません。 どうすればいいですか？空港のカウンターで「予約完了メール」及びパスポートを見せれば搭乗できますか？非常に心配です。助けて下さい。ありがとうございます。

  • 航空券に航空券引換証って書いてあるんですが・・・。

    旅行会社の個人向けフリーツアーを申し込んだら宿泊クーポンと往復航空券引換証が送られてきたんですが、その航空券引換証が普通の航空券に航空券引換証って書いてあるやつなんですけど、普通の航空券と同様にそのまま自動チェックイン機でチェックイン出来ますか？

  • ＷＥＢで航空券を購入予約しましたが、航空券はどこで交換するのですか

    　WEBサイトで、ジェットスターの航空券を予約し、当該社から確認の日程表をメールでもらいましたが、これを印刷して、旅行当日に関空の当該社のカウンターに行けば航空券をもらえるのでしょうか。 　また、WEBチェックインとはどのようなものでしょうか。どのくらい前からできるのでしょうか。 　また、帰国の際は、海外でWEBチェックインできない場合、日本でもらった確認の日程表を現地で見せて航空券をもらうのでしょうか。 　初めてツアーでなく、航空券のみ購入し、海外に行こうとしていますので、よくわかりません。よろしくお願いします。

  • 飛行機・航空券引換証での搭乗について分からないことがあります！

    こんにちは。 旅行会社にて国内旅行を申し込みました。 今まで何十回も飛行機に乗ってきましたが、すべてツアーで、当日空港の旅行会社カウンターへ行き、航空券を受け取って飛行機に乗る、というパターンしか経験したことがありません。 ですが今回は「航空券引換証」なるものが送られてきて、もう今後一切旅行会社はノータッチのようです。 「航空券引換証」っていったい何？とこちらのサイトなどで色々調べたところ、これを当日航空会社のカウンターへもっていき、「チェックイン」なるものをするらしい、ということは分かりました。 今手元にある航空券引換証は左側の大きい部分に「航空券引換証」、右側の小さい部分に「ご搭乗券」と書いてあり、右側には行き先や便名、座席などは何も印刷されていません。 私の予想ではチェックイン時にここに座席など印刷してくれるのかな、と思うのですが、それで正しいのでしょうか？ また、この「チェックイン」に関してなんですが、荷物を預ける際に一緒に行うという形なのでしょうか？ ということは、きちんと自分の乗る飛行機の荷物を預かってくれているカウンターでチェックインしなくてはならないということですよね？ （今回はJALなので、きっと空港に多くのカウンターがあると思うのですが、どのカウンターでも良いというわけではないのですよね？） また、こういった搭乗の場合、何分ほど前に空港に到着すれば間に合うのでしょうか？そして、もし荷物を預けない場合、私が一人で何人分かのチェックインをすることは可能なのでしょうか？ 子どものような質問で申し訳ありませんが、分からなくて困っています。ご存知の方がいらっしゃいましたら,どうぞ教えてください。よろしくお願いします。

  • 航空券の受取りについて

    みなさん、こんにちは。 インターネットのキャッシュ・チケットレスで母親の代わりにチケットを購入しました。 当日、自動チェックイン機で受取番号を入力すればいいとの事ですが機械にうとい母なので事前に航空券を受け取れればと思ってます。 事前に航空券を受取る事は可能でしょうか？ その場合、やはり空港の自動チェックイン機で手続きしなければだめでしょうか？ 旅行代理店なんかでは航空券は受け取れませんか？ すいませんが、教えてください。

  • マニラへの片道航空券での入国

    JALにてマニラまで旅行します。ビザは持っていません。 出国航空券は発券済みでマニラで受け取ることになっています。 成田での搭乗チェックイン時に、JALで出国航空券をチェックしますか？その時携行していないと搭乗拒否されますか？

  • 空港カウンターでの航空券の買い方

    株主優待券を利用して、搭乗当日、空港カウンターで航空券を買う予定です。 JMBカードを使ってネットで予約したのですが、 当日、予約番号を忘れてしまった場合は、JMBカードと優待券を提示すれば、航空券を買えますか？ （優待券が一部破損している状態なので、自動チェックイン機は使えません）

  • 格安航空券について教えて下さい。

    今回、格安航空券を買ったのですが、これってカウンターでチェックインするのに並ばなくてはいけないんですよね。 ちなみに出発は１０月２９日で、オーストラリア、ブリスベンです。オーストラリアでなくてもいいですので、みなさん、どの位前から並びましたか？ ダブルブッキングとかでお席が取れないなんてこともあるんでしょうか？親子二人ですが、連番が取れなかったらどうしよう？となんだか不安になってきました。ちなみにＪＡＬとカンタスの共同便でカンタスの方で取りました。 並んだ時の様子など色々教えて頂けると助かります。 よろしくお願いします。

  • ヨーロッパへ片道航空券で入れますか？

    近々バンコクよりヨーロッパへ片道航空券で入ろうと思っています。ヨーロッパ後はアフリカに入るためできれば片道で入りたいのです。特定の国のVISAを取得せずに行くつもりです。 入国の際、出国の航空券を求められる国もあったり、チェックイン時に航空会社カウンターでVISAの有無を質問されたりすることもあるかと思います。この国なら片道航空券で特に問題ないよ・・という国を経験上ご存知でしたらご教示いただけますでしょうか。 ちなみにトルコを含めた東側からポルトガルを目指そうと思っています。 よろしくお願いいたします。

  • チェックインと航空券発売

    空港には自動チェックイン機と航空券自動発売機なるものがありますよね。今までは何も考えずに近くにいるお姉さんに聞いて利用していましたが、この２つの機械の違いは何でしょうか？ チェックインとは座席を指定するだけでしょうか？この機械からは航空券は発券されないのでしょうか？ また、逆に航空券自動発売機では座席を指定したりできないのでしょうか？チェックイン機を通した後になるのでしょうか？まったくよくわっかていませんので、できるだけ詳しく教えて下さい。 私の記憶ではネットで航空券を予約し、クレジットカードで決済した後、空港でクレジットカードと予約番号を使って航空券を発券したあと、座席指定のためのチェックインをしたような気がします。９月に飛行機を利用するにあたり、今回もクレジット決済をしたのですが、ネットで座席指定をしチェックインというものをしました。この場合、空港ではチェックインはせずに航空券の発券を受ければよいだけでしょうか？

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する