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メモリのトラブル

デスクトップ(友人作)のメモリの2枚のうち1枚をBUFFALOのDD400-PC3200-184pin(1GB)、もう一枚は今まで使用していたものを装着しPCを起動していました。その際にはトラブルなくPCを使うことができていました。 今回残りのもう一枚を同じBUFFALOの物に交換して電源を入れたところ、”ビー”という電子音が鳴ってPCがちゃんと起動しません。でも新しいのをやめて前のに付け直すとちゃんと起動します。 なぜ音が鳴ってしまうのでしょうか。また対処方法を教えていただきたいです。 ちなみにパソコン関連の知識に乏しいので分かりやすく教えてください。

  • incle
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  • foomufoomu
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回答No.2

異常が起きるときは、まったく同じ規格のメモリが2枚挿してある状態になっていますね? Buffaloでないほうのメモリを抜いて、そのスロットにBuffaloメモリを挿したのですね? どちらもYesなら、今回のBaffaloメモリが壊れています。 起動できないのなら、メモリのテストもできませんから、今回のBaffaloメモリを店に返品するしかないです。 と書いたところで気がついたのですが、今まで使っていたメモリは、どんな規格のものでしょうか? もしかしたら、規格違い(たとえば速度が遅い)なので偶然うまく動いていた可能性もあります。 あと、パソコンのマザーボードの型番も分かるとよいです。

incle
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 >異常が起きるときは、まったく同じ規格のメモリが2枚挿してある状態になっていますね? >Buffaloでないほうのメモリを抜いて、そのスロットにBuffaloメモリを挿したのですね? その通りです。説明分かりにくく申し訳ありません。 店にメモリ実物を持参したら、「今まで使用していたものは10年以上前のもので製造していない」といわれたので店員に相談して購入しました。 ただ、BUFFALOに変える以前のものでもPCが起動しなくなってしまったので、マザーボードが駄目だ、と知人に言われてしまいました。 わざわざ回答いただいたのに申し訳ありません。 本当に回答ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • adbarg
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回答No.3

まず、この手の質問をされる場合は お使いのM/Bの型番、BIOSのバージョン、取り付けてみたメモリの型番(BUFFALO製なら)、規格など 書かないと、誰にもわからないと思います。 まず、BUFFALO製のメモリといっても、そもそも同じ規格の物なのか、 同じ場合であっても、ロットが違うとか、搭載されているメモリモジュールが違うとか色々あります。 特にメモリは価格変動が激しいので、例えBUFFALO製の同じ型番のメモリであっても ロットによっては、採用されているメモリモジュールが違う会社の時があります。 通常は多少の違いは問題ないのですが、M/BのBIOSの作りが良くないと 不具合が発生することがあります。 今回の場合も、2枚差しではエラーでもどちらか1方のみだと、起動する場合は メモリの不良というより、BIOSの作りが悪い可能性があります。 M/Bの製造メーカーサイトにBIOSの更新がある場合は、最新に更新してみるとかすると 使えるようになることも良くある話です。 ただ、安いM/Bは、BIOSの更新や新規対応など基本的にそういったサポートはしませんので、 相性ですと、一言でかたづけられてしまいます。 ですので増設時の注意事項として、一般的に同じ製品の同じロットを使うのが無難という事が言われるわけです。 まぁ、別にリスクを享受出来れば、そういった必要はないのですけどね… で、どちらか一方1枚だけでも起動しない場合は、不良又は採用されているメモリモジュールが そのM/Bでは使えないという事になります。 ※その為の品質保証です。BUFFALO製で保証期間内なら  領収書と共に返送すれば交換又は返金してくれると思います。

incle
質問者

お礼

回答ありがとうございました。

  • LHS07
  • ベストアンサー率22% (510/2221)
回答No.1

メモリーは2枚スロットがある場合0にほうにささなければなりません。 ちゃんとささっていますか? 同じようなものでも、いろいろな種類がありますので マザーボードに完全に対応したものをさしてください。 memtest86+というソフトでメモリーのチェックできます。 時間がかかります。数時間は必要です。

incle
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ご紹介いただいたソフト使ってみます。

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