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こういう時お金は返金してもらえないんですか？
お取り寄せになる商品だったのでまず前金をお支払いして、荷物が依頼した所に届くと、向こうから残金のお支払いメールが来て、残りの金額を精算するっていう事でした。 でも私の手違いで、前金を払って数日後に先に残りの金額を振り込んでしまいました。 こういう場合はもう返してもらえないんでしょうか？ あちらの方にメールで問い合わせてみると￥○○と￥○○は前金として受け取りました。と帰ってきました。
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- rosso2ch
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店側は商品を取り寄せしますので、この取り寄せの瞬間に経費が発生します。 これに対し、客からはキャンセルしないという約束として、前金を預かります。 前金は幾らかは特に決まっていません。店に取り寄せ商品がまだ届いていない以上 貴方が何回振り込もうが、幾ら振り込もうが前金として預かっていますという意味の メールが届くのは当たり前で、何の問題もありません。店に取り寄せ商品が届いたら 清算となり、全額貴方が前金として支払い済みですので、残金の請求は０円で、商品が 送られてくるはずです。安心して待てば良いと思います。
お礼
お返事が大分遅くなりました。申し訳ございません。 あれからちゃんと荷物は届き何も心配ありませんでした。 ありがとうございました。
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