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ディーラーでのトラブル
愛車を修理に出したら、関係ない箇所をぶつけられてバンパーとライトを破損されました。 ディーラーさんは、お詫びをどうしたらよいかと言って来てるのですが、女の私は何をどうしてもらったらよいかわかりません。ご経験のある方教えてください。
- sakumoe05021016
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- KEIS050162
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- RTO
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ディーラーが壊した部分について無料で修理させ、その期間の代車が必要であればこれも無料で用意させるだけです。 もともと修理する予定であった部分についても無料にしろなどと詰め寄ると脅迫になります。 バンパーだのライトを修理したくらいでは事故車扱いにはなりません。
お礼
参考になりました。ありがとうございます。
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回答頂きありがとうございます。