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Windows7 Anytime UpgradeでWindows7 Home premiumからProfessionalにアップグレードする方法を教えてください
- 質問者はWindows7 Home premiumからProfessionalにアップグレードしようとしていますが、Windows Anytime Upgradeでプロダクトキーを使えないとの表示が出ています。
- マイクロソフトのカスタマーセンターに相談し、新しいプロダクトキーを購入しましたが、アップグレード画面で既存のプロダクトキーを確認中の表示が出て新しいプロダクトキーを打ち込むことができません。
- 質問者は新たにプロダクトキーを打ち込む方法を教えてほしいとしています。
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お礼
結局、リカバリーすることで解決することにしました。 ご回答いただいたお2人の方、ありがとうございました。
補足
bunji様、早々のご回答ありがとうございました。 実は、ソニーのサポートにも問い合わせ、回答待ちの状態です。 マイクロソフトにはプロダクトキーが何故使えないのかを尋ねるために 問い合わせをしました。 VAIO側の操作で解決することを期待しているのですが、数日経っても まだサポートから回答がない状態なので、どなたかご存じの方が居られた らご教授頂こうと質問をしました。 よろしくお願いします。