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windows anytime upgrade

windows anytime upgrade ダウンロード版で、windows 7 starterからhome editionへのアップグレードにトライしていますが、「成功しませんでした」と出てしまいます。 何度かチャレンジしていますが、ダメでした。 以前に同型のPCにてなんども同様のupgradeを行なってきましたが、今回のみ何故かうまくいきません。 windowsアップデートなども改めてしているのですが、、、マイクロソフトに問い合わせるのは手間がかかりそうなので、どなたかご教授いただけますと助かります。 よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

ちょっとググってたら、似たような質問があったので、おそらくこのあたりの問題ではないかと。 参考にしてみてください。 http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_install/windows-7-starter%E3%81%8B%E3%82%89home/e616a1b2-c594-40a9-8708-bdb84243f5dd

skipworth
質問者

お礼

ありがとうございます。やってみましたが同じ結果となりました。。

skipworth
質問者

補足

PCを初期化したらできました。有り難うございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

WAU（Windows Anytime Upgrade）は、１つのOSにつき１つのWAUのラインセスが必要ですが、今回アップグレードに利用したシリアルキーは、未使用のものですか？

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