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IE9がインストール出来ません
これは私のパソコンでは無く身内のパソコンなんですが OSはビスタです、それで ブラウザにはIEを使用してるんですが バージョンアップの通知が来て IEをバージョンアップさせようとインストールしたらしいんですが 「修正プログラムは正しく構成されませんでした、構成を元に戻してます」 エラー画面が出て正常にインストール出来ないと言われました それで、私の知識の範囲で 電話で聞きながら操作させたんですが ウィルス用ソフトにはウィルスセキュリティーゼロを使用しており これのファイアーウォールを一旦停止させて インストールさせたんですがダメ そしてパソコン内の余計なファイルを削除と思い ディスククリーンアップを実行させたんですが これでもダメ 残す方法は、システムの復元位でしたが これに関しては、この現象の日時が分からない為断念 この様な状態で、検索でも調べたんですが 解決出来ませんでした 尚、もしゼロが関係してると思われる場合 一応ファイアーウォールも試したと書きましたが 方法は、このHPを参照しました http://qrl.jp/?331962 しかし、バージョンが違う様で 私の分かる範囲で止めた為、正常に止まってるのか どうかは分かりません 最後に余談ですが、私の場合ブラウザには Firefoxを使用してる為、余計に操作が分かり難かったです
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以下のサポート情報は見ましたか? Internet Explorer 9 をインストールできない問題のトラブルシューティング http://support.microsoft.com/kb/2409098/ja
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これは私のパソコンでは無く身内のパソコンなんですが OSはビスタです、それで ブラウザにはIEを使用してるんですが バージョンアップの通知が来て IEをバージョンアップさせようとインストールしたらしいんですが 「修正プログラムは正しく構成されませんでした、構成を元に戻してます」 エラー画面が出て正常にインストール出来ないと言われました ちなみに、インストールに関しては 私が画面を見てないんで正確な事は言えませんが ウィンドウズのアップデート画面でも、IE9の要求画面しか 出ないらしのと インストール時も何かを選んでのインストールではなく そのままのインストールらしいんで他のプログラムが入ってないから インストール出来ない訳でも無さそうなんです 但し、私が画面を確認した訳じゃないんで ひょっとしたら、本人の判断ミスで入れてない物も 存在するのかも知れませんが その場合の確認方法は、どうしたら良いんでしょうか? 私の分かる範囲では、コントロールパネルから 「セキュリティ」→「更新プログラムの確認」しか分かりません それで、私の知識の範囲で 電話で聞きながら操作させたんですが ウィルス用ソフトにはウィルスセキュリティーゼロを使用しており これのファイアーウォールを一旦停止させて インストールさせたんですがダメ そしてパソコン内の余計なファイルを削除と思い ディスククリーンアップを実行させたんですが これでもダメ 残す方法は、システムの復元位でしたが これに関しては、この現象の日時が分からない為断念 この様な状態で、検索でも調べたんですが 解決出来ませんでした 尚、もしゼロが関係してると思われる場合 一応ファイアーウォールも試したと書きましたが 方法は、このHPを参照しました http://qrl.jp/?331962 しかし、バージョンが違う様で 私の分かる範囲で止めた為、正常に止まってるのか どうかは分かりません 最後に余談ですが、私の場合ブラウザには Firefoxを使用してる為、余計に操作が分かり難かったです
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