iPhoneの復元エラー エラー(-1)が表示

質問

iPhone3GSをiSO5にアップデートし、
自動で復元作業に入っていったのですが、、
途中で「このiPhoneの復元中にエラーが起きました(-1)。」と表示され、
OKを押すと
「エラーが起きたため、iPhone”設定名”を復元できませんでした。」と表示されて
作業がストップしてしまいます。

iPhoneを一旦パソコンから接続を外し、再接続すると
「復元を続けますか」と表示されるので、
OKを押しても同じように止まってしまいます。

再起動やUSBを全部抜くなどした上で
何度繰り返しても同じように警告が出て止まってしまいます。

どなたか解決方法がわかる方はいらっしゃいませんか？

回答No.1

hidecool · ベストアンサー

先ほどまで、全く同じ症状で何度も試行錯誤していましたが、
とうとう復元することができました。
それまでは、USBケーブルをキーボードの横についているポートから繋いでいましたが、
パソコンの本体にあるUSBポートに繋いで見事に成功しました！
充電の際もキーボードからつなぐと出来ない事があったので、
電圧が低いとかあるのかもしれません。
もし、キーボードから繋いでいるなら、一度お試しください。

お礼

hidecoolさま、
ご回答有難うございます(^^)

USBポートを色々変えてみたのですが、
やはり無理でした。。。

結局、データ消滅覚悟で復元をクリックし、
工場出荷時まで状態を戻されたのですが、
エラーが出る前にiTuneがどこかにデータを保存していたらしく、
なんとかインストールする前の状態まで
連絡先などの情報を戻すことが出来ました!!

結局原因はわからなかったのですが、
iOS5もインストールされており、
なんとか普通に動いている状態になりました。

しかし、
Appleの公式サイトにも載っていないエラー番号を
普通に出してくるソフトウェアというのもどうかと思いました(-_-;)

なにわともあれ、有難うございました(^^)