• 締切済み

電源を入れてもOSが起動しない

ドスパラのPrimePCというのを購入したので、 送られてきた日に開けて早速PCを起動してみたのですが、 SSDに入っているはずのOS(windows 7)が起動せずに、 最初のマザーボード(asrock z68 pro3)の画面で停止したまま動きません。 どのようにすれば治りますか? よろしくお願いします。

みんなの回答

  • kendosanko
  • ベストアンサー率35% (815/2303)
回答No.3

BIOSでSSDがブートドライブ(起動ドライブ) になっているよね?

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noname#144702
noname#144702
回答No.2

OSは入っていないっぽいですね。自分でセットアップするのでは。

nausin110
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 OS入ってないですか・・・入れてくれるようになってたのに;; 自分でOS入れるように頑張ってみます!

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  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.1

こんなところに聞くよりも、ドスパラに問い合わせたほうがよいと思いますけど。 保証期間中なのだから、変にいじくらないで交換した方が賢明です。

nausin110
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 どうしても無理そうなら諦めて持ってくことにします; 無理しないぐらいにがんばってみたいと思います。

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