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見本の後ろの商品を買って来たら、別の商品だった
買い物先で商品の陳列棚 の一番手前に色味や香りや質感が解るようにと 封が空いた見本品が一個ずつ置いてある事ってありますよね? 例えばドラッグストアなんかで 同じ商品で仕上がり方が違う4種類のヘアワックスがあり、それぞれABCDとします。 どれがいいかと悩んで、見本を触ったり裏の説明読んだりして Bを買うことに決めてBの見本を棚から取りだし 今とったBの見本の後ろに並んでいる商品に手を伸ばして引っ張り出してきて そのままカゴへ入れ、見本を元にあった場所に戻す。 お会計して家に帰ってきて見たらびっくり、手元にあるのは商品Dだった。 こういう事が最近よくあるのですが、みなさんはありませんか? こういった場合みなさんはどうしますか? 不良品だった訳でもないので返品が出来るのかも謎ですし、 本当にBの後ろにBが並んでいたか確認するすべもないので 他の理由で返品したいのに難癖付けてるのでは?とか思われたら嫌だし。 後は買ってから商品が違うと気づくまでに時間が結構経ってしまってるとか、 Bだとばっかり思っていて封開けちゃったとか、 買った店がすごい遠いとか。 返品したいなーと思っても出来そうな気がしない。 私はいつも泣き寝入りというか、我慢して使うか新しく買うかです。 たぶん、一番いいのはちゃんと確認する事なんですけど。。。 今現在もこのような状況に遭遇していて困っているのですが、 多くの人の意見を聞きたいのでアンケートカテゴリに投稿します。 よろしくお願いします。
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