• ベストアンサー

DVDドライブで読めないソフトがあるが

これまで正常に動作していた内臓DVDドライブですが、あるディスク(画像処理ソフトのインストール用ディスク)がまったく読めません。ドライブと当該ソフトには異常がないことは確認済みです。原因と対処方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • nerimaok
  • ベストアンサー率34% (1125/3220)
回答No.2

そのメディアはCD-ROMやDVD-ROMのプレスした物ですか? それともCD-Rとかの焼いた物ですか? プレスのメディアでトラブルは少ないと思いますが、焼いたメディアだとメディアの種類がDVD-R/DVD+R/DVD-RWとかみたいに沢山種類が有って古いドライブだと対応していないタイプのメディアが有ります。

A1KTY
質問者

お礼

A1ktyです。Ano2さんご協力ありがとうございました。. 苦肉の策でしたが、問題のディスクをいったん生のDVD-Rにコピーし、それを当該ドライブで読み込むことができました。 インストールもどうにか無事に完了しました。やはりディスクの種類で対応しなかったのでしょうね。こんなことがあるとは、予想外のことで、良い経験になりました。ご報告まで。

A1KTY
質問者

補足

早速回答ありがとうございました。 ディスクは正規のDVD-ROMです。発行元に他の新品に取り替えてもらい再度試みましたが同様の結果でした。DVDドライブのメーカーに問い合わせたところ「ドライブそのものの経年劣化だろうから、新品に取り替えろ」という回答でした。それにしても、なぜそのディスクだけが読めないのか理解できません。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (1)

  • chiizu2
  • ベストアンサー率41% (164/400)
回答No.1

ドライブと当該ソフトに異常がなく ディスクを全く読み込まないのであれば ディスク自体の破損である可能性が大きいです であればソフトメーカのサポートに問い合わせるしかないです ソフトによっては正規のインストールディスクが破損しても ダウンロード出来たり交換したりしてくれるサポートもありますので

A1KTY
質問者

お礼

A1ktyです。chizu2さん 早速回答を寄せていただきありがとうございました。質問にも書きましたとおりディスクは、他のPCでは正常に動作するので異常はないと考えています。念のためソフトを交換してもらい改めてインストールを試みましたが、やはり同様の結果でした。ディスクの種類によるのでしょうか。 投稿日時 - 2011-05-06 16:54:41

A1KTY
質問者

補足

A1ktyです。chizu2さん 早速回答を寄せていただきありがとうございました。質問にも書きましたとおりディスクは、他のPCでは正常に動作するので異常はないと考えています。念のためソフトを交換してもらい改めてインストールを試みましたが、やはり同様の結果でした。ディスクの種類によるのでしょうか。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • DVDドライブが動作しない

    USB接続のDVDドライブを購入し接続しましたが、導入最初は動作して いたのですが突然動作しなくなりました。正確にはドライブ自体はマイコンピュータでDドライブとして認識されておりデバイスマネージャーでも 正常に動作していることになっています。ところがアイコンをダブルクリック「D:¥にアクセスできません。ファンクションが間違っています」 のメッセージが出て使えません。DVDプレイヤー等ソフト上からもアクセスできません。原因と対処方法教えてください。なお、OSはWindows2000です。

  • DVDドライブはどうやってディスクを回転させてるの

    PC内臓DVDドライブとDVDプレーヤーを所有していますが、あるDVDディスクを内臓DVDドライブで 読ませようとするとエラーとなります。現象は、ディスクをセットして読込むときたときガリガリとこする ような異音がし、イジェクトボタンを押すと、ディスクがトレイの上で回転した状態で出てきます。 エラーとなったディスクは外見上は他と変わりはありませんし、これを他のDVDプレーヤーで 読ませても正常です。エラーとなった内臓DVDドライブも他のディスクは問題なく読めています。 ドライブのメカニズムは分かりませんが、ディスクを掴んで回転させる部分があるとすれば、 そこでちゃんとディスクを掴めていないような気がします。 ドライブはディスクのどの部分を掴んで回してるのでしょうか。 また、ドライブとディスクの相性の良し悪しとかあるでしょうか。 よろしくお願いします。

  • CD/DVDドライブが認識されなくなってしまいました

    何がきっかけはわからないのですが、CD/DVDドライブが認識されなくなってしまいました。 どのディスクも読み込まなくなっているのですが、デバイスマネージャを開くと「このデバイスは正常に動作しています」と出ています。 対処の方法をご存知の方、教えてくださいm(__)m

  • DVDドライブがCDドライブとして認識されてしまいます

    先日、DVDドライブ(内臓)を購入してPCに接続しました。 ですが、DVDドライブのはずなのに、CDドライブと表示されてしまいます。 一応、CDの読み書きは出来る見たいなので、接続には問題ないと思いますが、このドライブを使用して焼いたDVDを読み込むことが出来ません。 DVDを読み込ませても、空のディスクとして読まれてしまいます。(焼いた跡はディスクについています 焼きがおかしいのかも知れませんが、他にDVDを読み込めるPCがない為、まだ未確認です。 ライティングソフトも2種類試しましたが両方だめでした。 OSはXPでDVDドライブはI-O DATA社のDVR-AN16FABという製品です。 ドライバの削除再インストール等も試しました。 何がいけないのか分かる方、ご回答の程よろしくお願いします。

  • DVDドライブにCD、DVDを入れても読み込まない

     DVDドライブにデータディスク、音楽ディスク等を入れて開くとフォルダの中に「ディスクにファイルを追加するには、ファイルをこのフォルダーへドラッグしてください」とメッセージが出るばかりで中身を見ることができません。色々なCD、DVDを入れて試してみたのですがどれも同じようにメッセージが出るだけでした。  DVDドライブが壊れたのかと思ったので、外付けのDVDドライブでDVDを再生したのですが、同様にメッセージが出るだけで再生することができませんでした。  OSを再インストールしようとも思ったのですが、OSインストール用のDVDも読み込まない為、どうすことも出来ない状態です。  何か原因・対処法が分かる方がいらっしゃれば教えてください。お願いします。  使用しているOSはWindows 7 Home Premium 64bitです。

  • ソフトのインストールでCDドライブの故障?

    先日ゲームソフトをインストールしたのですが、起動してもすぐフリーズしてしまうため、何度か試した後、諦めて他のソフト(以前は問題なく使用できていた)をドライブに入れたのですが、ディスクを認識しなくなっていました。音楽CDも認識しなくなっていました。 インストールしたゲームの必須メモリが256MB以上(512MB以上推奨)にも関わらず、128MBのPCで使用しようとしたのが問題なのかもしれませんが・・・。 ただ、ゲームを起動する際に「このプログラムを実行するために必要なCPU拡張機能についての対応状況を確認できませんでした。このプログラムは・・・正常に動作しない可能性があります。」というエラーメッセージが表示されてました。 サポートの、ディスクを正常に読み込めない場合の対処方法、も上から試したのですが状況は変わらず原因がわかりません。(ただ当該ソフトが他のPCでも使用できるかどうかは、他に使えるPCが無い状況ですので不明です。) これはCDドライブが故障したということなのでしょうか? そもそも、このように何らかのソフトをインストールしたことでCDドライブが故障するということはあるのでしょうか? もしソフトがフリーズした原因や読み込めなくなった原因などもわかる方がいらっしゃれば、教えて頂けると助かります。 使用しているPCはwinME,pc-LL700R73AR,CPUはDuron 700MHz。 ソフトの必須スペックはCPUがPentiumIII600MH以上/Celeron633MHZ以上、※CPUコアにてMMX/SSE命令対応必須、となっています。 他、対応OSやHDDなどは満たしています。 長々となりましたが、宜しくお願い致します。

  • DVDドライブが消えてしまった。

    どのように・何をしてたらなど書くべきなのですが、本当急な事だったので質問させてもらいました。 私のPCは自作で内臓DVD-ROMドライブが一つとUSB外付けDVD-RWドライブがあります。 つい先日(昨日?)までDVDを焼いたり、見たりしていたのですが、今日DVDを見ようと思いディスクを入れたところ認識されないのでマイコンピューターで調べてみたら見事二つとも認識されていません。。 何が原因なのでしょうか? 本当何も掛けない質問ですみません。。 治りますでしょうか?

  • DVDドライブが認識されなくなり困っています

    ショップブランドのデスクトップ2台で、同じように内臓のDVDドライブ各2台が今まで正常に動いていたのですが、iTUNEをインストールしたら両方ともDVDドライブを認識しなくなり困っています。 OSはXPSP3で、iTUNEを削除してもDVDドライブが戻ってきません、また外付けのDVDドライブを接続してもこちらもドライブを認識しません。 ドライブ自体の開閉は出来ます。  OSを再インストール(クリーン)すれば治るのでしょうが、再インストールまでやらずに戻す方法があればと質問させて頂いています。 宜しくお願いします。

  • 買ったDVDソフトが読めません…

    先日購入したPCソフト(CubaseSE)をインストールしようとしたところ、 DVDドライブに入れてもディスクが起動しません。 使用PCは Sony VAIO VGC-V174B (WinXP)で 本体ドライブと外付けドライブ(I/ODATA DVR-UN16RL)で試しましたが ともに同じ症状が出ます。 マイコンピュータにはCubaseのアイコンが表示されているので一応認識はしているようなのですが、 クリックしても全く反応がありません。 試しに他のソフトのインストールDVDを入れたら正常通り起動したので ドライブの問題ではないと思います。 因みに、問題のCubaseSEのDVDメディアの記録側を見ると、 まだらに曇ったような反射をしているのが気になりますが…。 どなたか原因お解りになる方がいらっしゃれば御教授下さい。

  • 内臓DVD/CDドライブの不調

    はじめまして。PC初心者です。 WindowsXPの内臓DVD/CDドライブなのですが、ディスクを挿入しても再生されなくなってしまいました。 ランプは光り、マウスポインタもCDのマークになるのですが、再生される前に消えてしまいます。 しかし、全く再生されない訳ではなく、10回に1回くらいは再生されるのです。 マイコンピュータのプロパティを見ても、「このデバイスは正常に動作しています」と出てきます。 故障でしょうか?新しいドライバをインストールすれば直るのでしょうか? ご返答お待ちしております。