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インターネットセキュリティについて

morinokonekoの回答

回答No.3

赤い字でエラ-がでるのは正常にインスト-ルはされているとは 思うんですが NO2様のご意見も考えられるとは思います きちんとシマンテック社のHPをみて アンインスト-ルをされているのであれば問題ないと 感じます。 本質的な対応はNO1様の方法で良いと思います 詳しいことは以下に書かれているのでご覧ください http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/0ed232093c673edb49256c69003e8c98?OpenDocument&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb%20us*st=1*nh=10*qp=url%3A/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf%20url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3A*qt=%8B%D9%8B}%82%C5%82%B7*miniver=nis_2003*pcode=nis*la=ja<>&sone=nis_2003_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2003%206.x%20for%20Windows%202000/Me/98/XP&base=http%3A//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nis/nis_2003_contact_tscs_other.html&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=nis 確認や不安があるときノ-トンナレッジべ-スを お読みになって対処されることをお勧めします

scsrmd
質問者

お礼

有難うございます。 私の知識不足だとは思うのですが、ノートンのヘルプを読んでもどうしていったらいいのか不安で難しいことができません。 レジストリがどうのこうのって出てくるのですが、これを触ると今までの保存したものが全てなくなったりすることがあると書いてあったりして怖くなってます。 もう全てアンインストールして、全く違うウイルスソフトをインストールすれば解決するもんなのでしょうか? とても不安です。

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