• ベストアンサー

Windows7 Update

NEC　バリュースターVN770を使っております Windows Update で重要な更新が出ており,見ると service pack1のようです この更新が全くできません 準備ツールなるものをインストールしたのですが、改善されず エラーコード：80073712が出ましたので リカバリーディスクを作成したのですが 再インストールの際にディスクC（windowsが入っている方）が初期状態に戻るため、バックアップが必要とのこと。アップデートの度にバックアップとって、再インストールしてって・・・面倒すぎるのですが、他にやり方があるのでしょうか？ どなたかご存知の方ご教示ください

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8248)
回答No.2

>Windows Update で重要な更新が出ており,見るとservice pack1のようです >この更新が全くできません SP1の適用は見合わせた方が良いと思います。 安心してアップデートできるようになれば自動アップデートで適用されます。 >リカバリーディスクを作成したのですが それは内臓HDDが故障して代わりのものと取り換えた時に工場出荷状態へ戻すためのものです。 アップデート時に万一システムが壊れて復元できなくなったときに使います。 >他にやり方があるのでしょうか？ 現在の状態を丸ごとイメージコピーする方法（システムイメージのバックアップ）もありますので、アップデートに失敗したときは直前の状態に復元できる方法でバックアップして下さい。 この方法では大容量の外付けHDDを使って長時間の処理になると思います。 尚、システム修復ディスクの作成も行ってください。（1回だけ作成すれば何回も使える）

y-bankrupt
質問者

お礼

リカバリーディスクの役割がわかりました ありがとうございます また、SP1ってXPでも同じようなことが起こってましたね しばらくするとSP1も普通にインストールできるようにはなりましたので、しばらくアップデートは見合わせて起きます。

その他の回答 (2)

  • ukix
  • ベストアンサー率37% (40/108)
回答No.3

エラーコード：80073712 で検索するとたくさんの事例が出てきますが いずれもOSがVISTAの事例です。 y-bankruptさんのOSはWindows7なのでしょうか？ Windows7のSP1は２月23日に自動Updateされています。（KB976932)

y-bankrupt
質問者

お礼

Windows7ですが 自動アップデートされませんでした

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

サポートへ問い合わせできますよ。 https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&ln=ja&gprid=8512&&st=1&wfxredirect=1&sd=gn

y-bankrupt
質問者

お礼

サポートセンターへ問い合わせたのですが 回答の手順とおりにやっても上手くできませんでした。その後ログやらシステム情報を送ったのですが、未だ回答が来ていません。どうなってるんでしょうね？

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Windows
  4. Windows 7

関連するQ&A

  • Windows update できない

    Windows update できない場合、 システム更新準備ツールを実行して、ダメな場合 WindowsセットアップディスクでWindowsの上書きインストール すればいいと本に書かれてありましたが、 上書きインストールして、メールや保存しておきたいファイル、インストールしてある 有料のアプリ、今の使いやすい環境などは消えないのでしょうか？

  • Windows7のアップデートについて

    Windows7 32bit の更新が失敗してしまって困っています。 ・Windows7 Service Pack1 (KB976932)を更新しようとすると失敗してしまいます。 エラーコードは0x8004100aとなっています。 Windows 7 システム更新準備ツールを使うと「Windows用修正プログラム(KB947821)」をインストールしますか？と出て、インストールすると「インストールされませんでした」表示されてしまいます。 どうすればWindows7 Service Pack1 (KB976932)をインストールすることができますか？

  • Windows Updateできない　Win７

    こんばんは、Windows Updateをしようとしても添付画像のようにエラーが発生してアップデートできません。　fixitやシステム更新準備ツールも試しましたが、変わりませんでした。 そして、インストールされた更新プログラムを確認すると「このコンピューターにインストールされた更新プログラムはありません。」と表示されました。 どうすればいいんでしょう。

  • Windowsのアップデートがおかしい

    Windowsのアップデートについて教えてください。 先日（4日）苦労してリカバリをしました、バックアップ、リカバリ、復元で何日もかかってやっと元に戻すことができました。 SP2も適用しアップデートもしました。 Windowsは自動更新にしていましたが、手動で13日にWindows Updateをした際に最新ですと出ましたが右にあるニュースのところにOfficeもいままでのように別々でなく同時に更新できる・・というような事が出ていましたので、それをクリックインストール？しました。 それからパソコンがまた不安定になりました。 時に、フリーズしたのかと思うほど動きが止まったりします（しばらく動かない）。 それと、黄色いセキュリティセンターのアイコンが右下に現れインストール、またWindowsUPdateにアクセスすると重要な更新と出てインストールしましたが、すぐに黄色のセキュリティーセンターが現れるので変だな・・と思い更新履歴を見ましたところWindows用セキュリティ更新プログラム（KB920685）が13日からの3日間で8個もインストールされていました。 以前は・・・・は最新ですと表示されましたが、このように同じものがインストールされるというのはどうしたものでしょうか？ もう1度リカバリしなおさなければならないのでしょうか？何か方法はあるのでしょうか？ 富士通　ノートPC WindowsXP HomeEdition SP2 です

  • リカバリ後のWindowsアップデート（特定のものだけアップデート）ができません

    先日、初めてリカバリをしました。その後ネットにつないでWindowsのアップデートを自動更新でしていました。昨日からひとつだけいくら自動更新でアップデートをしても（ダウンロードはできます）、インストールができないものがでてきました。なんどやってもできない為、手動でも試してみましたが、まったくインストールできません。（１５回ほどやってみました。）マイクロソフトのサイトでも調べてみましたが、それらしい情報も得られずどうしていいものやら分かりません。（とりあえず、いまは自動更新でなく手動にしているのですが、タスクバーに更新のお知らせのマークがずっとでていて…。このアップデートができないとほかにも影響がでるのでしょうか？） インストールできないプログラムは Microsoft.NET Framework 1.1 Service Pack1の修正プログラムのアップデートです。エラーコードは、０×８００７００２となっています。 （現在OSにインストールされているプログラムにはMicrosoft.NET Framework 1.1 とMicrosoft.NET Framework 1.1 Japanese Language Packの２つがインストールされています。 OSはMeからXPにアップグレードしたノートパソコンです。 メーカーはNECのLaVieLのLL700R73DHです。セキュリティにはNorton Internet Securityを使用しています。XPはService Pack1が適用されているものを使用しています。 リカバリ前は一度もこんなことがなかったので、どうしたらよいのか まったく分からず、困っております。解決できる方法を知っていらっしゃる方、教えてください。

  • Windows Updateについて

    Windows Updateをしようと思ったら、Service Pack１を更新するような画面になりDLしてみたところ、 セットアップウィザードが始まり、 インストールする前に次のことをお勧めします。 「システムのバックアップを作成する」と出ました。 これはDLしても大丈夫でしょうか？ システムのバックアップを作成するにはどうしたらいいのでしょうか？ どなたか教えてください。 PC…SOTEC OS…WinXPです。

  • Windows Updateできません

    Windows2000をインストールしService Pack2をCDからインストールしました。 その後、その他のアップデートファイル（重要な更新やIE6,Windows Media Player等をインストールしようとして Windows Updateをやってみたのですが「現在利用可能な更新はありません」となります。 どうしてなのでしょう。

  • Windows Updateについて。

    OS　Windows XP SP2　です。 最近PCを使っていて思ったんですが、Windows Updateを3/17までインストールしてありますが、通知領域に更新のお知らせが来ないのですが(更新を通知するのみで、自動的なダウンロードまたはインストールを実行しないにチェックを付けています) 最新のWindows Updateは3/17で止まっているんですか? なのでWindows Updateの公式HPで、更新がないのかと思い高速インストールをクリックしたんですが、 Microsoft .NET Framework 1.0 Service Pack 3 日本語版と　Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1　がありました。私はSP2を使っていますが、最新のモノはService Pack 3 に変わったんでしょうか。 まえは一週間～二週間の間にはよく、更新のお知らせが来ててインストールしてたんですが、SP3に変わったからSP2の更新は来ないのでしょうか、それとも、ただたんに　3/17からはWindows Updateは更新されていないのでしょうか？　 誰か教えてください。教えてもらえると助かります。 返事は返します、宜しくお願いします。

  • windows updateが使えないです。。。

    私はwindows98でＮＥＣのバリュースターを使ってます。 windows updateを使いたく、アクセスしたんですが、 「現在のセキュリティー設定ではページの activexコントロールは実行できません」 と出て画面がちゃんと表示されません。 windows updateっていろいろなソフトとかを 最新のバージョンにアップできるんですよね？ 詳しいことは知らないんですが、 よろしくお願いします。

  • Windows10へのアップデート

    FMVA46HRCを使用しています。 Windows10へのアップデートを行おうと思います。 FUJITSUに確認したところ、この機種では動作確認をしていないので、自己責任でしてくださいとのこと。もちろんそのつもりで行います。 もし、うまくいかなかったら、Windows7へ戻し、ネットにも繋がず、Officeのみの使用を考えています。 これらの状況の場合、 Windows10へのアップデート時に、必要なデータを知りたいです。 PCに入っている、バックアップナビを使用して、 ・リカバリディスク ・マイデータのバックアップ ・パソコンの状態のバックアップ を作成しました。 Windows10へのアップデート、トライ前に他に準備しておいた方が良いデータはありますか？ また、YouTubeで、イメージバックアップを作っておいた方が良いと見ましたが、それは、バックアップナビで作成した、「パソコンの状態」のバックアップとは違うのですか？ 少し話が逸れてしまいますが、 バックアップを取らずに一度10へアップデートをしたら、 0x8007001fというエラーが出ました。 バックアップを取るつもりになったので、結果的にエラーで止まって良かったのですが、対処法はありませんか？ いくつも質問をしてすみません。 お分かりの方がいらっしゃれば、教えてください。 ※パソコンに詳しくないので、用語や高度な技術はわかりません。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する