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Windows Updateできない Win7
こんばんは、Windows Updateをしようとしても添付画像のようにエラーが発生してアップデートできません。 fixitやシステム更新準備ツールも試しましたが、変わりませんでした。 そして、インストールされた更新プログラムを確認すると「このコンピューターにインストールされた更新プログラムはありません。」と表示されました。 どうすればいいんでしょう。
- aramakawaii
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まずは Windows のイベントビューアーを開いて、もっと詳細な エラー情報を確認してください。 ⇒ イベントビューアーの開き方 http://asciipc.jp/blog/windows7/windows734/ 「アプリケーション」か「システム」に、WindowsUpdate を 実行した時間帯に、エラーが出ていないかを確認してください。 エラーが出ている場合は、その内容をもとに対策を調べることに なります。
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- m_and_dmp
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<インストールされた更新プログラムを確認すると <「このコンピューターにインストールされた更新プログラムは <ありません。」と表示されました。 これまでにWindows Update を実行したことがあるのに、「...更新プログラムはありません。」となるのは、ログファイルが壊れたためだと思います。 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs の保存されているすべてのファイルを削除してみてください。 これらのファイルを削除するには、動作中のWindows Update サービスを停止しなければならないのですが、そのサービスは「遅延開始」になっていますので、Windows 起動直後なら削除することができます。(サービスがまだ起動していないので、) ログファイルを削除すると、Windows Update の履歴が表示なくなりますが、現在、既にトラブっていて、履歴が表示されない状況なので、削除しても新たな問題は生じません。
お礼
ありがとうございました。
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お礼
ありがとうございました。