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初心者はどこで戸惑いますか？
audiaudiの回答
- audiaudi
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私はWin98,IE5.5ですが、その様な方を沢山相手しています。（社内・社外などで） １．先ず平均して言えるのが、初心者は説明を見てません（聞きません）。 たぶん説明すら意味不明なのでしょう。 ２．DLの時に保存する場所が不明なのでは？ 分かっている人はフォルダの使い分けなど自由自在ですが初心者はチンプンカンプンです。 ですので、DLさせる時は説明HPを残したまま2画面(以上)でインストール画面も小さく、しかもユーザーの入力を極力避けてあげたいものです。 参考になるでしょうか？ 正直私もこの様な内容で困る事も多々あり、皆様の回答がきになります。 是非教えて下さい。
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補足
＞たぶん説明すら意味不明なのでしょう。 でもそういう人になんとか意味の通じる説明をしなければならないのです。 やはりメールでは限界があるようですね。