ＳＰ解決センターに相談したいのですが…。

質問

アパートの敷金について質問です。

引っ越そうと思って不動産屋に連絡したら、「敷金は戻ってこない」と言われました。修繕費やクリーニング代がかかると言うのです。

そんなに汚してないし、設備だって壊してないのに。

ネットで調べたら、ＳＰ解決センターのサイトに「文句をつけて敷金を返さない悪徳不動産屋がいる」と書いてあり「敷金を取り戻す」とも言っています。

依頼すれば、本当に敷金が返ってくるのでしょうか？
もし料金が敷金より高かったら返ってきても意味がないので、この会社を知っている人がいたら評判を教えてください。

http://www.4433.jp/

回答No.3

konoha_0224 ヤフ（@k-chan003） · ベストアンサー

まず敷金の定義から説明しますと、家賃の滞納や夜逃げなどで家財を放置して失踪した場合などに敷金を充てることができるものです。決して退去時のクリーニングなどに充てるものではありません。つまり家賃の滞納などがない場合、基本的には全額返還されなくてはいけないものです。これは過去の裁判の判例で明らかになっています。

退去時には原状回復責任が伴います。不動産業者はこれを盾に敷金を奪おうとしてくるわけですが、この原状回復がどこまでを指すかが問題なわけです。
しかし、敷金返還訴訟は数限りなく起こされていますので既に過去の判例で答えは出されています。

わたしのブログにも詳しく書いてありますが、タバコのヤニによるクロスの汚れ、キッチンなど水周りのカビ、畳の汚れや傷など日常的に生活していれば当然汚れるものは全て貸主、つまり大家が負担するものとなっています。つまり一般的な生活による予測できる範囲内のものは大家が負担し、借主が勝手に改造したものを元に戻す、通常の生活では予測できないような汚れや破損などは借主が負担するというのが裁判所の考え方です。

ネットなどで調べればいくらでも出てきますよ。それを元に不動産会社と交渉し、裁判をも辞さないという強い態度で交渉するべきです。不動産会社は自分たちが言っていることが間違っていることは承知ですからほぼ間違いなく裁判にはしてきません。

ただ大家とは契約関係がありますから、大家には負担させないようにしたいわけです。とりあえず借主に請求してみて、借主が強気で反論してくれば諦めるというやり方です。請求するだけならタダですから。

それを代行して交渉してくれる業者もありますが、必要ありませんよ。成功報酬として１０％～２０％とられるくらいなら自分でやったほうがいいですよ。

ちなみに私は大手賃貸会社〇イブルに２８万請求され、交渉の結果３万で済みました。

契約書の特記事項にハウスクリーニング代は借主が負担する」と書いてあったため３万は仕方なかったのです。これは裁判所も認めていますからね

お礼

ありがとうございます！！！
すごく勉強になりました。裁判でも明確になっている事なんですね。

おっしゃる通り、自分でできる限り交渉してみたいと思います。
これまで自信がありませんでしたが、勇気をいただけました。

ありがとうございました。

回答No.4

neronomama

業者より先に公的な機関に相談してみてください
宅建協会、都道府県庁内建築指導課、消費者相談センターなどです
その上で相手に、何処どこに相談したらこう対応するよう言われた、といいましょう
賃貸の契約解消でトラブったときに、「○○で突っぱねろと言われました」と言ったら引き下がりました
わからないときはとりあえず警察なども窓口になってくれます
いきなり民間業者は止めましょう 食い物にされるだけですよ

回答No.2

poopoosan

ちょっと待ってください。
この会社は知りませんが、何にせよ飛び込みで依頼するのは避けるべきです。
サイトに相談と見積りは無料とあります。
とりあえず電話して感触を確かめてはどうでしょう。
向こうも商売です。セールストークされるでしょうが、実際に契約書に判子をつかない限りどうってことないですよ。
電話で状況や予算を話してみて、怪しいかどうか判断することが先決です。いくら何でも敷金より料金が高いとか、そんなバカな商売はしないと思いますよ。

回答No.1

RTO

同じような質問がありました
とんでもない悪質業者のようです
http://okwave.jp/qa/q4880585.html

近所のお姉さんも　10万円の敷金の解決になんだかんだと理由を付けて数10万円ぼったくられたそうです
「こんなことなら　こんな悪質業者に頼まないで泣き寝入りした方がよかった」とのこと