レンタルDVDのヒビについて

質問

現在、○すれんさんでDVDをレンタルしています。
無料レンタル期間中で、３・４枚目を借りたときに、
１枚に内径からかなりの長さのヒビがあり、
視聴せずに返却しました。

今日、５・６枚目が届き、また１枚にヒビが入っていました。
何れも読込面までには達していないヒビですが、
これって普通のことでしょうか。

以前、○ィスカスさんでレンタルしていたときは、
（近くの店舗でも）、こういったケースは無かったと思います。

読込面に達していないヒビであれば貸し出しOKなのでしょうか。
観ずに返却というのは神経質すぎますか？

回答No.4

thunder-bird · ベストアンサー

＞観ずに返却というのは神経質すぎますか？

そんな事ありません。
正しい行いです。
ヒビが入ったＤＶＤが回転中に割れる事故は実際に起きています。
そうなった場合、最悪ドライブのピックアップレンズやパーツが破損する可能性があります。

「レンタルなどそんなもの」とかいう無責任な回答者の意見は全く宛にならないので無視してください。
ドライブが壊れても誰も責任を負ってはくれません。

お礼

ご回答ありがとうございます。

やはり回転中に割れてしまうことがあるのですね。
やはりこのまま返却するほうが良いようですね。

回答No.3

nijjin

以前レンタルした人の扱いが悪かったのでしょうかね？
店舗では実際に店員がヒビなどの具合は見て確認しますがオンラインの場合その頻度はかなり低いようで
確認されないまま暫く放置され、レンタルされ続けるケースも多いとか・・・

傷ならまだいいのですがヒビや欠けがある場合、最悪それが原因でプレーヤーの中で
DVDが割れる事も考えられます。
読み込みが出来ないほどの傷や汚れ、割れるたり広がる恐れのあるヒビや欠けは
メールなどで連絡すれば代わりのものを送ってきます。

お礼

ご回答ありがとうございます。

６枚借りて内２枚にヒビでしたので気にしずぎるのかと思い、質問しました。

補足

＞確認されないまま暫く放置され、レンタルされ続けるケース
らしいですね。
○すれんは、不具合のあったDVDにメモを入れないと
流れ作業的に処理されてしまうそうです。

回答No.2

alien5

再生して問題なく見れればそれでいいと思いますが。

レンタルなんてそんなもんでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。

傷ならそれでかまいません。
大体不良品の確立が高すぎるように思います。

たまたまと思いたいですが。

補足

それはそうですが、ハード面が気になりまして。
パソコンでの視聴ですので。

回答No.1

bajutsu

他社ですが、傷がひどうくて再生できない場合は報告すると
その傷のあるディスクの返品後に、代わりのディスクが送られてきて、
その分期限も延ばしてくれました。

とりあえず、問い合わせてみては？

再生可能なレベルの傷を気にされているのでしたら、神経質かもしれませんね。
常に、傷ひとつない新品同等品でレンタルしてたら、レンタル業はやっていけないと思いますし、
傷を気にするならレンタルじゃなくて、新品を買え！と思いますね。

お礼

ご回答ありがとうございます。

何故傷？なのでしょう。
質問内容はヒビです。
傷でも同じかな？

傷は気にしていません。
気にしていたらレンタルできません。
視聴できなければ問題ですが。

なんだか気にしすぎのような気がしてきました。

補足

DVD内径から最大で約４mmのヒビが８本ほどあります。
もちろん読込面には達していません。