ワイヤレスドライバーが消えた！ネットにつながらなくなった原因と解決方法

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このQ&Aのポイント
  • 数日前、突然ネットにつながらなくなりました。デバイスマネージャーの「Network adapters」の項目を見ると、ワイヤレスドライバーが消えてしまったことがわかりました。
  • DVDドライバーの不具合もあったため、期待して待っていましたが、復活することはありませんでした。HPのサイトからワイヤレスドライバーをダウンロードしましたが、変化はありませんでした。
  • さらに、他のサイトで提案されたワイヤレスドライバーも試しましたが、インストールできませんでした。現在はイーサネットケーブルでインターネットに接続しています。解決策をご教示いただければ幸いです。
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ワイヤレスドライバーが突然消えました。

数日前、急にネットにつながらなくなりました。 デバイスマネージャーの「Network adapters」の項目を見ると、 「NVDIA nForce 10/100/1000 Mbps Ethernet」 と言うネットワークアダプターしかなくて、ワイヤレスドライバーが消えてしまったようです。 最近、DVDドライバーがたまに使えなくなるので、 今回も数日したら元に戻らないかと、ひそかに期待していたのですが、 やはり無理みたいです。（苦笑） PCは、HPのPavilion dv2700です。 HPのサイトへ行って、Microsoft Windows Vista用BroadcomワイヤレスLANドライバー をダウンロードしました。 インストールが完了したと言うメッセージは出たのですが、 何の変化もありません。（2回試しました。） そして、何処かのサイトに、Pavilion dv2700には、 intel pro/wireless drivers for microsoft windows vista 8.10 bのワイヤレスドライバーが 合うと書いてあったので、これもダウンロードしてみましたが、インストール出来ませんでした。 こちらも2回試しました。 PCに入っているHPのリカバリーマネージャーも試してみましたが、ダメでした。 今は、主人がデスクトップを使っていない時に、 イーサネットケーブルを借りてネットにつないでいる状態です。 どなたかアドバイスをお願いします。m(_*_)m

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.2

HPのサイト（英語）でdv2700のスペックを確認すると、下記のようにあります。 「Wireless Technologies dv2728ca : 802.11b/g WLAN dv2710ca : 802.11b/g WLAN & Bluetooth dv2714ca : Intel PRO/Wireless 3945ABG Network Connection dv2715ca : Intel PRO/Wireless 3945ABG Network Connection & BluetoothTM dv2718ca/dv2708ca : Intel PRO/Wireless 3945BG Network Connection dv2716ca : Intel PRO/Wireless 4965AGN Network Connection dv2727ca/dv2726ca : Intel PRO/Wireless 4965AGN Network Connection & Bluetooth TM dv2724ca : Wireless LAN 802.11a/b/g/n dv2713ca : Wireless LAN 802.11a/b/g/n & Bluetooth」 http://h10010.www1.hp.com/wwpc/ca/en/ho/WF06a/12139188-78299199-78299212-78299212-78299212-81135007.html 同じdv2700シリーズでも型番によってワイヤレスドライバが異なるのです。まずはお持ちのPCの正確な型番を確認され、上記から正しいドライバを確認下さい。 またご使用のOS（Vista？）についても正しい版名、バージョン名、ビット（32or64）を確認し、補足下されば正確な助言ができると思います。

komattashufu
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 型番をdv2700と書いたのは Computer→System→Modelでdv2700と書いてあったからなのですが、 今、コンピュータの裏にあるステッカーを見てみたら Product　Pavilion dv2500と書いてありました。 そして、その少し下の方に、dv2710usとも書いてあるんです。 　 ｈｐのサイトのdv2700usのところに、２つのドライバーのチョイスがありますが、 その内のひとつはもう既にた試したものなのです。2番目にある Software Support for HP Integrated Module with Bluetooth Wireless Technology (Microsoft Windows Vista) も試してみるべきでしょうか？ 因みにOSは、Vista　Home Premium Edition　32bitです。 よろしくお願いします。

komattashufu
質問者

補足

3度目のSystem restoreを試したところ、 1時間以上経っても終わらなかったので、 強制終了させたのですが、その後PCを立ち上げたら、 Microsoft Windows Vista用BroadcomワイヤレスLANドライバー がインストールされたとのメッセージが…。 このドライバーをインストールしてから 3度目の再起動だったのですが…。 と言う事で、無事にワイヤレスドライバーが戻ってきたようです。 本当にありがとうございました。m(_*_)m

その他の回答 (3)

  • D-Matsu
  • ベストアンサー率45% (1080/2394)
回答No.4

無線ＬＡＮのON/OFFスイッチをうっかり触ってOFFにしてしまってませんか？

komattashufu
質問者

補足

質問にも書いてあるように、 デバイスマネージャーから ワイヤレスドライバーが消えてしまったのです。 スイッチひとつで解決出来たら有難いのですが…。

  • hizaore
  • ベストアンサー率38% (124/321)
回答No.3

HPの日本語サイトで「dv2700」で検索したら，ヒットしたのは１機種だけでした． HP Pavilion Notebook PC dv2705 (GP344AV) なので，詳細な型番は↑を前提として話を進めます． 違う場合は無視してください…参考程度にはなるかもしれません． Vista用のドライバはIntel/Broadcomとも32/64bit同梱で，それぞれ複数製品に対応しているようなので，内蔵無線LANを使っている限り，そのどちらかのドライバを選べばドライバの問題はほぼ解決ですが，本件には該当しませんね． 製造時期で変更されたのか，オプションで選択可能だったのか，複数から供給を受けて製造するのでどちらになるかは届いてみないと分からなかった…などの事情は知りませんが，製品としてはどちらかのドライバで事足りるモノが使われているということでしょう． マニュアルを確認すると，この機種にも無線LANスイッチが付いていて（マニュアルによるとパッド手前の前面左寄り），お手軽にON/OFFできるようですが，無意識に触って，OFFになったりしてませんか． 未確認であれば，物理的なスイッチの状態を確認してみるとよいかもしれません．

komattashufu
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 すいません、説明不足でした。私はアメリカ在住です。 もし、内蔵無線LANがこのまま使えない場合、 外付けの無線LAN USBアダプターを買ったら ネットにつなぐことが出来るのでしょうか？ 新たな質問をしてしまいすいません。 別に新たな質問をするべきなら、無視してください。m(_*_)m よろしくお願いします。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

デバイスマネージャで不明なデバイスとしても表示がないなら、その機器は故障しているかマザーボードがおかしいかだと思います。 無線LAN内蔵タイプであれば、パソコンメーカの修理窓口へ相談すべきです。

komattashufu
質問者

お礼

早速のお返事ありがとうございます。 そうなんですね。 新しいドライバーをインストールすれば良いのだと思っていたので、 色々調べていたのですが…。 ありがとうございました。

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