メーカー製パソコンのHDD異常について

このQ&Aのポイント
  • 古いPCのバックアップを取るのに失敗し、HDDが壊れてしまったようです。異様な音をたて、起動できない状態です。
  • PC付属の出荷状態に戻すDVDを使用して初期化しましたが、再起動したときにも同じ問題が発生しました。
  • 古いPCのデータは不要なのでXPとして起動できればいいのですが、良い方法はあるでしょうか?正常なシャットダウンもできません。
回答を見る
  • ベストアンサー

メーカー製パソコンのHDD異常について

メーカー製パソコンのHDD異常について 初めて質問させていただきます。 古いPCのバックアップを取るのに失敗し、HDDが壊れてしまったようで 異様な音をたて、メーカーの一番最初の画面から先に進みません。 その画面下にはファンクションキーで boot画面にいけるようなメッセージも表示されているのですが、 現在、他社製のUSBキーボードを使用しており、 今のキーボードではtabキーしか認識せず、boot画面へいけません。 (前にPC付属のキーボードは壊れてしまったため) PC付属の出荷状態に戻すDVDを使用して初期状態に戻そうとし、 無事に初期化できたようなのですが、 最後の最後の画面で再起動したときに、 やはり同じくメーカーの最初の画面しか表示されず、 ファンクションキーも認識しない状態です。 XPのPCが欲しいので、何とかリカバリをしたいのですが、 よい方法はないでしょうか? (古いPCのデータは不要なので、PCがXPとして起動できればOKです) 電源は普通に入りますが、Windos画面までいけないので 正常なシャットダウンはできない状態です。 ------------------ 【PC型番等】 PC :日立 PriusDeck 770F7AVP OS :WindowsXp Home キーボード:サンワサプライ SKB-SL06W(スリムキーボード) ------------------ その他、必要な情報があれば、追記いたしますのでご指摘ください。 以上、よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#145943
noname#145943
回答No.1

交換可能なHDDを換装することで対処できると思います。 その際、最安価なものでいいので、PS/2キーボードも用意しておいた方がいいと思います。 HDDの種類が不明だったり、ご自分で換装するのがめんどうなら、家電店にお願いするか HITACHI Prius Deck 770F 770F7AVPのHDD交換 http://hdd-change.com/HITACHI/770F7AVP.html のようなところにお願いするといいでしょう。

yukiakari_81
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 わからない点があったので、更質問させてください。 (お礼の使い方を間違えていたらごめんなさい) 「交換可能なHDD」とはどのようなものなのでしょうか? 現在の日立のリカバリディスクを使用できるHDDと いうことなのでしょうか? HDDの種類は、今Priusについている壊れたHDDを ド〇パラなどの店舗に持っていけば、教えてもらえますか。 できれば安価に済ませたいので、 HDDの交換作業は自分でやるつもりでいます。

その他の回答 (3)

  • layy
  • ベストアンサー率23% (292/1222)
回答No.4

初期化してロゴまでいけていれば、HDDと決めてかかるのもどうかと思います。 キーボードエラーが要因なら起動までいかないのでは?。ディスク交換しても確認できないだろうし。 キーボードだけ準備してエラーがディスクだと確認できたら交換でしょう。取り出してほかのマシンで中身を見るのでも良い。

  • layy
  • ベストアンサー率23% (292/1222)
回答No.3

BIOS設定で起動時詳細表示させることで何かメッセージがあるかもしれません。 パソコン内部を掃除しメモリの装着を確かめる。 こうなった直前に何かしてますか。ソフト入れたとか。

yukiakari_81
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 今現在、キーボードが効かない状態ですので、 BIOSのセットアップ画面にもいけず、safeモードでの起動すらできません。 内部も一応掃除しました。メモリも認識されていたので、 HDDの異常が問題だと思っています。 この状態になる前に、HDDを丸ごとバックアップを取ろうとしていました。 作業途中で、近所に用ができてしまい、そのままにしていったところ HDDが異様な音を立て、PCが固まってしまっていて、今の状態に至ります。

noname#145943
noname#145943
回答No.2

#1 >「交換可能なHDD」とはどのようなものなのでしょうか? ざっくばらんな表現だと、大きさと接続コードの種類です。 当該機種を持っていませんので、このHDDがいいというようなお勧めのしかたができませんすみません。 >HDDの種類は、今Priusについている壊れたHDDを >ド〇パラなどの店舗に持っていけば、教えてもらえますか。 それでしたら大丈夫です。推移をちょっと説明すればたちどころに該当するHDDをリストアップしてくれるでしょう。 ヤマダ電機やラオックスなどの大型家電量販店でも、各HDDメーカーから出されている小冊子の形になった対応表を持っていたりします。

関連するQ&A

  • HDDが認識されない

    富士通のPCが起動しなくなったため、 (ロゴ画面までで止まる。ファンクションキーはまったく利かない) HDDを取り出し、外付けHDDケースに入れて別のPCに接続しましたが認識されませんでした。 デバイスとしては認識されていますが、マイコンピュータには出てきません。 ディスクの管理でデバイスの初期化をしようとしても準備ができていませんというメッセージが出て初期化もできません。 (ここでいう初期化は署名の作成のことだそうです) UltraATAのHDDのため、それ用のケースを使っています。 同じように3.5インチの内蔵HDDでも1ドライブの場合は認識されました。 メーカー製のPCはパーティション分割されてるので認識されないのでしょうか? 上記以外の手順でどうにか認識できるかわかる方お教えください。 よろしくお願い致します。

  • 外付けHDDに異常

    先日PCを立ち上げた時に、外付けHDDの名前が初期状態になっていました。 アイコンがあるので、認識はしていると思いクリックすると、『アクセスできません。ディスク構造が壊れているために、読み取ることができません。』と出ました。 この場合、もう再起不能でしょうか?宜しくお願いします。

  • HDDの異常

    使用しなくなったり、一部故障が発生し交換したりと言う状態のPCが5台ありましたので、そのうち使える部品だけをかき集めてとりあえず2台のPCに組みなおしました。 当初、正常起動しているPCに問題のHDDを接続したところ異常なく認識されパーテイションを切ってフォーマットし正常に使用できる状態だったので、組みなおしたPCに戻しOSをインストールしました。 インストール後は正常に稼動していたのですが、マザーのドライバーをインストールして再起動したところ起動画面が出ると突然再起動を繰り返すようになりました。 BIOSでは正常に認識しいますのでその点での問題はないと思われます。また別のHDDを接続すると正常にOSのインストールができて起動も問題なく行われます。 また別の正常稼動中のPCに問題のHDDをスレーブ(もちろんマスターは接続済み)として設定するとBIOSでは正しく認識しますが、その後同じように再起動を繰り返します。 以上のことから、該当のHDDに何らかの問題が発生しているように思われますが、このようなHDDの救済方法はありますでしょうか。物理的な故障ならあきらめますが、どう考えても物理的に故障したとは思えません。(中身のデータはどうなってもかまいません。40GBなので組みなおしPCには重宝します。)

  • メーカーパソコンのHDD交換

    デスクトップパソコンの内臓HDDです。 バルク品を購入して交換したいと思っています。 交換後の疑問について教えてください。 1.HDDのフォーマット(初期化)は? 2.交換後の立ち上げはリカバリーディスクで、出来るのですか? 3.メーカーPCの場合、素人では難しいですか? 4.その他助言を!

  • Win me が起動しません

    Win Me ですが起動しません。BIOSの画面ではHDDを認識していますがBIOSからOSに移り変わるところで止まります。15~20分ぐらいほっておくとMeのタイトル画面になりますがそこからは全く進みません。ためしにほかのPC(XP)にHDDをもっていきスレーブに繋いでデータだけでも取り出そうとしましたがアイコンでHDDはあるのですがアクセスできません。「フォーマットされていません」とでます。FDでブートしようとしましたが「106キーボードを認識しました」で止まってしまいます。HDDをはずしてFDでブートすると「106キーボードを認識しました」より先まで進みますがHDDが無いのでブートレコードもレジストリーも書き換えられません。CD‐ROMでもブートできません。なんとかデータだけでも取り出す方法は無いでしょうか?よろしくご教授ください。

  • WindowsXPでメーカー初期状態の様なセットアップ方法は?

    メーカー製ノートPCを付属のOSインストール用CD-ROMでセットアップしたいのですが... メーカー初期状態のようにHDDから立ち上げるとユーザー名やユーザー登録をするかどうかを聞いてくるような状態でセットアップする方法があったと思います、どなたかご存知の方がおられたらよろしくお願いいたします。 PCはコンパックnx9010で、WindowsXpProSP1のインストールCD-ROMが付属しています。

  • HDDの認識異常について

    デスクトップPCにHDD2台増設のIFカードを使ってますが、電源を入れてのIFボード認識画面では2台認識しますが、マザーのHDD認識画面の後に止まってしまいます。OS読み込みへ行く前の段階です。2ポートのうち1つのポートのHDDの影響でそうなるようです。なのでまずは該当HDDのSATAケーブルを抜いておいて(なので認識画面では1台認識だけです)、OSが起動した後にSATAポートを接続して起動して、デバイスマネージャーにて、[ハードウェア変更のスキャン]をして認識させてます。何もしなくても自動で認識するときもあります。USB接続ではないSATA接続でこんなPC起動後の接続はイレギュラーであるのは分かってますが、こうでもしないと使えないんです。何か良い解消方法があるのか、又はもう異常覚悟でこの方法でやり続けるか、どうしたもんでしょうか? 今のところ起動後の認識や動作において異常や不具合は起きてません。またHDDの方も不良セクターや異音などの発生も見当たりません。幸い24時間稼動のPCなので、この接続作業は毎日だとかしょっちゅうはしてません。一旦起動してしまえば長いこと接続のままです。

  • HDDの交換が必要だと思っているのですが・・・

    宜しくお願い致します。 メーカー TOSHIBA DynaBook 型番   PAV2470CRC OS Windows Me PCの電源を入れてもメーカーのロゴが表示されたままなのです。 「カッカッカッ」という様な異音も聞こえてきます。 キーボードをクリックしていると、 「Insert system disk in drive.Press any key when ready...」 と表示されました。そこでメーカー付属のリカバリCDを入れて試みましたが無理でした。 やはり、HDDの交換が必要なのでしょうか? このPCのHDDはTOSHIBA MK2016GAPです。 ネットで調べてみました。 同じ東芝製のなら大丈夫だと思ったので、MK4032GAX というのにしたいと思っています。 MK4032GAXで適応しますでしょうか? HDDを交換後、メーカー付属のリカバリCDでインストールしても良いのでしょうか? 不安に思ったので質問させて頂きました。

  • HDDの初期化の事で悩んでいます。。。

    質問お願いします。 HDDのディスクの管理で 初期化をして新しいパーテーションをしたいと思って実行するのですが、 何度やっても初期化されません。 プロパティでドライバ消除してしまったから初期化できないのでしょうか? どうやったらいいか教えて頂けないでしょうか? またドライバが必要な場合はどこからインストールしたらいいのでしょうか? 初心者レベルなので柔らかくお願い致します。 それと、別件なのですが、 新しくOSをインストールをしようと思い、 HDDを初期化してパーテーションを作り電源を入れOSのCDを入れてインストールをしようとすると 『ReBoot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key』 と、出てくるのですがBIOSのブートの設定の事でしょうか? もしブートの設定でしたら何度も試しているのですが変わらないしどこをどのようにしていいか分からない状態です。 それと、違うフォーマットをしていない使えていたHDDでOSをインストールしようとしても同じ状態になってしまいます。 もし分かる方がいらっしゃいましたら教えてもらいたいです。

  • キーボード日本語109から 英語104への交換

    現在、パソコンに付属の日本語109のキーボードを使っています。 私はローマ字変換で使ってます。 PCはWindows10です。 先日、お店で、かなの表示のないキーボードを見つけました。 かなの表示がないので見た目がすっきりしていて気に入りました。 私のパソコンでこのキーボードは使えますか? 「サンワSKB-E1U」というものです。英語104です。 こちらです。 http://direct.sanwa.co.jp/ItemPage/SKB-E1UN たとえば、漢字変換はどのキーを押せばいいのでしょうか。 また、「 」の、カッコの表示がキーボードにありませんが、 日本語109と同じキーを押せばいいのでしょうか。 ほかに、もしこの英語104で不便なところはありますか。 アドバイスをお願いいたします。