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docomoとSoftbank、どちらが好きですか？
sweet1005の回答
docomoです。 昨年の春、主人と一緒にソフトバンクで契約し０円の携帯電話を頂きました。使用１ヶ月後に主人の携帯の電源が突然消えてソフトバンクに行ったら「バッテリーをはずして再度入れたら電源が戻る」と説明され、そのあと私の携帯も電源が落ち。。使い始めて３ヶ月だし交換か修理を依頼しましたが断られました。あれから１年半、電源が切れるたびにバッテリーを入れなおして使っていましたが、とうとう何をしても電源がつかなくなったので修理に持っていったら「１５０００円です」と言われ絶句。 修理に出すのをやめ、解約しようとしたら「電話機の支払いがあと８ヶ月残ってますので全部で１６０００円です」と言われました。「え？０円じゃないの？」毎月２０８０円の分割払いでその代わり１９８０円の値引き扱いになってたんですが、解約するなら残りを払えと言うわけです。 docomoに行ったら、まず対応の丁寧さが違う。 アフターケアもしっかりしていました。同じケースでdocomoなら最初の１年は新品と交換してもらえ、３年以内は修理代は無料。４年目以降は修理代が有料になりますが最高で５０００円だとわかりました。 使用料もメールのみ使用で電話は受信がほとんどの私は７８０円+３１５円でメール使い放題。ソフトバンクでは毎月３５００円程度かかってました。 明日docomoに契約に行きます。
noname#210617
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