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HP上のアドレスからメールが開かなくなってしまいました(逆も)
今日,いつものように,HP上のアドレスをクリックしてメールを作成しようとしたのですが,開けなくなってしまいました。 HPはヤフーオークションの落札のお知らせで,相手の方にメールを送ろうとしたときのことです。逆に,メール上からHPのアドレスをクリックしても,開かないようになってしまいました。 そのとき出るアイコンは,「このメッセージを開いているときにエラーが発生しました。メモリーが足りません」で,そこでOKをクリックすると,「正しくインストールされていない可能性があります。メモリ不足でないことを確認してください。(Ox8007000E,1411)」となり,さらにクリックすると「MSOEDLLを初期化できない。OutLookexpressが正しくインストールされていない可能性があります」と出てきます。 私には,なんだか全然わからないのですが、原因は何でしょうか?また,素人でも,回復できますでしょうか? もし,できるようでしたらその方法も教えて下さい。 今話題のブラスターウイルスは関係ありますか?一応,ウイルスチェックでは「検出されない」と出るのですが,2~3日前から,HPを見ている途中でヤケに「強制終了します」というアイコンが出るようにもなっています(再起動にはなりません)。 よろしくお願いします。何か補足が必要でしたら,すぐ行ないます。
- miharin
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質問者が選んだベストアンサー
ネット中にsvchost.exeが強制終了されるのなら,Blasterウイルスと思います。ほかにも,エクスプローラでコピー&貼り付けができないのなら,確実にBlasterです。 参考URLはシマンテックのBlaster対策のページです。こちらにBlaster駆除ツールがあるので,使ってみてはどうでしょうか。 また,このページにしたがって,Blaster対策をすることを強く奨めます。特に,WindowsにBlaster対策のパッチを当てることを忘れずに。
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- ittochan
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>私には,なんだか全然わからないのですが、 >原因は何でしょうか? 1. 不適切な方法でメールデータのインポートするとそうなったりします。 2. OutlookExpressのセキュリティアップデートが失敗するとそうなる可能性があります。 2.の場合は 「アプリケーションの追加と削除」から Outlook Express Update Q330994 を一旦アンインストールしてみるか、 Outlook Expressを上書きインストールしてみます。
お礼
ご回答ありがとうございました。
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ズバリ,そうだったんですね。 セキュリティホールのことが7月に新聞に載った時や,今回のテレビなどで「もしかして?」と思ってたんです。 おかげさまで回復しました。ありがとうございました。