Win7のセキュリティについて。

質問

Win7のセキュリティについて。
指紋認証で、各種HPのID・パスワードが入るようになっています
メールアドレス変更に伴い、登録されてしまっている情報を変更したいのですが、
入力マスに新しいアドレスを入力しても、
勝手に古いアドレスが入ってしまい直せません。

対処法を教えて下さい
宜しくお願いします。

回答No.1

Cupper

指紋認証のユーティリティで変更するのだろうと思います。

そもそも指紋認証は Windows 7 になっても標準機能ではありません。
指紋認証させるデバイスのユーティリティによって設定されるものです。
ですので、具体的な操作方法についてはアドバイスできません。

　「スタート」ボタン → 「全てのプログラム」
の中に指紋認証に関わるプログラム・プログラムを収めたフォルダを探して、そのプログラムを使って変更を行いましょう。
どうしても分からない時はパソコンメーカーのサポートを（たとえ有料であっても）受けることをお奨めします。