Windowsインストーラのエラーについて

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このQ&Aのポイント
  • 以前インストールしておいたゲームの続きを久しぶりにしようとした際、Windowsインストーラでエラーが発生しました。
  • ゲームのCD-ROMを入れた状態でインストールしようとすると、「インストールパッケージを開くことができませんでした」という通知が表示されます。
  • 同様のエラーはadobeの最新版インストール時にも発生しました。どうしたらインストールができるようになるでしょうか。
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教えてください！windowsインストーラのエラーについて。(wind

教えてください！windowsインストーラのエラーについて。(windows７使用) 以前インストールしておいたゲームの続きを、久しぶりにしようとしたのですが、起動しなかったため再インストールしようと思いました。 そこでまず以前のものをアンインストールしました。 その後ゲームのCD-ROMを入れ指示に従ってインストールしようとすると「インストールパッケージを開くことができませんでした」という通知が出ました。以前インストールした際はそんなことは全くなかったのですが。 同日、adobeの最新版をインストールしようとしたときにも同じことが起こりました。 どなたかお分かりになる方、どうしたらインストールがまたできるようになるか、ご教授願えないでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#145943
noname#145943
回答No.1

別のプログラムでの修復の例ですが、手順や考え方は同じと思われます。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/66bc0004b8c7a3b188256e1d00749c49/a4f365c8f5e2a13c49256c8900213a24?OpenDocument http://www.runexy.co.jp/support/faq/faq_privacy_expert/detail/faq_0006135 なお、そのメッセージの場合、 http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/699winicu/winicu.html で紹介されている「Windows Installer Cleanup ユーティリティ」で解消される場合がありますが、このツールは場合によってはコンピューターにインストールされていた他のコンポーネントを破損させることが判明したため、マイクロソフトからのダウンロードができなくなりました。

stella19
質問者

お礼

無事インストールできるようになりました！ 早く、丁寧にお教えくださって、大変ありがとうございました。

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