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プリンタードライバーのインストールについて

プリンタードライバーのインストールについて CANON MP460を購入したのですが、ドライバーがインストールできません。 セキュリティーソフトも無効にしてみたのですが... アドバイスをお願いします。

みんなの回答

  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.5

＃１です。 ＞「ファイルコピー時にエラーが発生しました」とのメッセージが表示されました。 やはり、お使いのOSとインストールしようとしているドライバの不適合が疑われます。次の二点を再確認下さい。 1）本当にOSはVista32ビット版ですか。スタートボタンから「コントロールパネル」＞「システム」を開いて「システムの種類」を確認下さい。「32ビットオペレーティングシステム」とありますか？。 2）インストールしようとしているドライバは間違いなく、「Vista32ビット版用」ですか。それであれば下記のもののはずですが。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp460win111ea23.html ファイル名は「mp460win111ea23.exe」で間違いないですか？。

charliesheen
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 プリンターですが、PIXUS MP640の間違いでした。すみません。 OSはVista Home Premium SP1 32ビット版で間違いありません。 何かのソフトが影響しているのではないかといろいろ試してはみましたが、やはりエラーが表示されました。あきらめて一度パソコンを初期化してみようと思います。 いろいろアドバイスありがとうございました。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.4

OSがわかりませんが、XPHomeの場合、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントンと連打する）で起動Administratorをクリックしログイン後インストールしてみては？（ソフトはなるべくインストールしない・・・OS対応ソフトなら、後からでもインストールできます）

  • hayasi456
  • ベストアンサー率40% (2402/5878)
回答No.3

PIXUS MP460は発表日：2006/09/26ですね。 http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=039528 付属のドライバーはご使用のPCのOSに対応してないと考えられます。 キャノンのサイトからダウンロードして見てください。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp460win111ea23.html 付属ソフトも http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/soft.html

  • tosihiro
  • ベストアンサー率30% (125/404)
回答No.2

お使いのOSは何でしょうか？ 最低限　使用環境を書かないと　回答できませんよ とりあえず　下記アドレスより　最新バージョンをDLし 手順通り　実行してみてください http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/mp-win.html

  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.1

このような質問をするときに、「ドライバーがインストールできません。」のような文章では全く役に立ちません。何が起こっているのかわからないからです。 少なくとも「何が起こって」インストールできないのか、何かエラーメッセージがでるとか、または「正常にインストール完了」と表示されるのに、プリンタが現れないとか、現象を説明して下さい。 現状で言えることは、下記サイトにドライバがありますが、質問のプリンタドライバには32ビット版と64ビット版の２種類があるので、ご自身のOSに適合したビット版をインストールしてますか？ってことくらいです。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/mp-win.html

charliesheen
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 説明不足でした。 パソコンは1年前に購入したOSがVista32ビット版のものです。 プリンターは今日購入したものです。 付属のCDにてドライバーをインストールしたところ、「ファイルコピー時にエラーが発生しました」との メッセージが表示されました。 CANONのホームページからダウンロードしてやってみましたが、同じメッセージが表示されました。 再起動、セキュリティーの無効化、グーグルツールバーの無効化など試しましたが改善しません。 アドバイスをお願いします。

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