• 締切済み

前略。

前略。 最近、パソコンを起動したときに、以下のようなメッセージが出てきます。 別段に悪さをするわけでもないのですが、ＯＫボタンをクリックしてもウィンドウが消えません。 どう対処いたらいいのか分かりません。 ウィンドウの中に、《　tk_scancdr failed　》とＯＫボタン。 ウィンドウの上側に、Unable to intialize the recorder driver or recorder interf... と途中まで書いてあります。 何を意味していて、どう対処すればいいのか、どなたかご教授ください。

みんなの回答

  • Mt-Micky
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.2

Norton360 4.0をインストールしたら同じエラーメッセージがVistaでも７でも出てきて、結局ノートンのサポートに電話。 結局4.0の問題とのことで、5.0にアップロードして解決。 4.0をインストールしているのであれば、無料で5.0のダウンロードサービスが受けられます。 私の場合、リモートアシストサービス（ノートン側からの遠隔操作）により、全部やっていただきました。 一度、電話してみられては？ ただ、平日のみで17:00までなのが問題ですが…。

  • sotom
  • ベストアンサー率15% (698/4470)
回答No.1

ライティングソフトを入れ直してみてはどうでしょうか？

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