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迷惑メールが振り分けられません

少し前までは、通常メールと迷惑メールを「ウイルスセキュリティZERO」が振り分けてくれていたのですが、最近、意味のわからない表示が出ます。 まず黄色の丸に「×」と出て、「Error Loading Database」と出ます。 ＯＫをクリックすると、「Status」と出て「Unable to intialize Spam Engine(Error Code:80004005)と出ます。 何でしょう、これは？ これまでちゃんと振り分けてくれいたのに、急にです。 解消方法を教えてください。 お願いいたします。

みんなの回答

  • aqua0214
  • ベストアンサー率67% (36/53)
回答No.2

エラーコードでググってみたところ、このウィルスソフトでこのエラーは結構出ているようです。 ご参考までに過去の回答をどうぞ。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00568 http://okwave.jp/qa1532558.html http://okwave.jp/qa2686612.html

  • mamoriya
  • ベストアンサー率42% (345/818)
回答No.1

こんにちは。 Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｕｐｄａｔｅ とか、その他のソフトウェアーの影響を受けたのかも知れません。 設定をバックアップして、今のＺＥＲＯをアンインストール。 最新版のＺＥＲＯをダウンロード・インストール、エントリーしてみて下さい。 【ウイルスセキュリティ】最新のプログラムをインストール（再インストール）したい https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544

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