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OCNを解約しようと思ったのですがうまく解約できませんでした。どうして

OCNを解約しようと思ったのですがうまく解約できませんでした。どうしてなのでしょうか?

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noname#112106
noname#112106
回答No.2

具体的にどうしたはずなのに、これを見たらそうなってなかった、 などの情報が一切ないので何ともいえないのですが、 強いて言えば >OCNを解約しようと思ったのですが 思っただけでは解約できませんから。

ativ1
質問者

補足

解約ページの表示異常というのはありえるでしょうか?

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その他の回答 (1)

  • web2525
  • ベストアンサー率42% (1219/2850)
回答No.1

それだけじゃ分かりません 解約に関してのOCNの問い合わせ先は 0120506506 こちらに電話してください

ativ1
質問者

補足

分かりました。OCNのお問い合わせのコーナーでうまく問い合わせができなかったのでこちらで質問しました。

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