• ベストアンサー

パソコンがインターネットに接続できなくて困っています。パソコン初心者で

パソコンがインターネットに接続できなくて困っています。パソコン初心者です。先日、パソコンの調子が悪かったためリカバリーをしました。※バックアップはとっていません。アプリケーションのインストールは終わったのですが、インターネットに接続できず(リカバリー以前はインターネットに普通に接続できていました)、困っています。どなたか分かるかた解りやすく教えてください。お願いします。 パソコンはWindowsXPのノートPCで、ADSLで接続しています。

  • ADSL
  • 回答数3
  • ありがとう数15

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hayasi456
  • ベストアンサー率40% (2402/5878)
回答No.2

 インターネット接続設定をされた方にまた依頼されるのが手っ取り早いでしょう。  ご自分でやりたいならば、NTT、プロバイダーなどから届いている資料を良く見てください。 方法が書いてます。もしかすると簡単にセットアップする為のCDが付いてると思います。  それでも難しい場合はNTT、プロバイダーなどに相談してください。

その他の回答 (2)

  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.3

ルータが無い場合(モデムからPCを接続されている場合)はリカバリをすると購入時の状態に戻ってしまいますので、広帯域(PPPoE接続)の接続設定をしなおす必要があります。 下記URLを参考までに。 http://www.internet-ex-plorer.com/settei/pppoe.html ルータを使用していて、接続できないのならその旨お知らせください。

  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.1

ブロバイダーから届いている書類を引っ張り出してサポートと電話でやりとりをしながら設定をする必要が有ります。 今日は祭日で休みの場合が有ります。 確認をして下さい。 ADSL端末に設定が保存されていない場合再設定の必要がありますね。

関連するQ&A

  • 他のパソコンでインターネット接続するには

    現在自宅でデスクトップパソコン(WindowsXP)でNTTのフレッツ光プレミアムというサービスでインターネットを接続しているのですが、このパソコンを家から持ち出すことになり、代わりに昔買ったノートパソコン(WindowsXP)でインターネットをしたいという状況です。 また、昔のノートパソコンは以前ADSLで接続していました。今は光でインターネットをしているので、ADSLの契約は解除しています。 線をつないでインターネットにつなごうとすると、「ダイヤルアップ接続」という小さい画面が出てきて、ユーザー名、パスワードを入力する画面が出てきます。ADSL接続をしていたときはこの画面から接続できていたはずなんですが、現在はできません。 どのようにすればこのノートパソコンでもインターネット接続できるでしょうか。尚、現在使っているデスクトップパソコンのインターネット接続設定は業者にしてもらって、あまり詳しく覚えてないです。 初心者なので専門用語は苦手なのですがよろしくお願いします。

  • インターネットに接続できません

    ノートパソコンをリカバリーしましたが、インターネットが使えなくなりました。 ADSLの再接続方法を教えていただきたいですが、よろしくお願いいたします。 (ADSLモデムはNEC DR202Cを使用しています)

  • インターネットに接続できません

    デスクトップのパソコン2台をケーブルで接続して(ハブで分けている?)インターネットをしているんですが、 その1台のケーブルをはずしてノートパソコンに接続してインターネットしたいんです。 自力で接続をしてみたんですけど、どうしてもつながりません。 (http://ocnfaq.ocn.ne.jp/EokpControl?tid=11890&event=FE0006を参考に設定しました) どうかよろしくお願いします。 ほぼ初心者です。 OSはWindowsXP、プロバイダーはOCN、ADSL12Mです。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • インターネット接続ができない

    ノート型パソコンからインターネット接続していた無線LANが壊れてしまったため、新しく買ってきて設定をしたのですが上手く繋がってくれません。たぶんファイアーウォールが設定されていると思うのですがどこのファイルなのかが分かりません。調べる方法はあるのでしょうか。(買ってきたのは無線LANとルーターが一緒になっているものです。) OS windowsXP ルーター Air Station G54 インターネット ADSL となっています。ちなみにウイルスバスターは入れましたがパソコンの調子が悪くなってしまったのでアンインストールしました。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • インターネット接続が切れる

    FMV-BIBLO NB8/1000L(OSはWindowsXP)をメルコのWLS-L11GPS-Lを使い、無線LANにてインターネットに接続しています。 先日、パソコンをリカバリするまでは異常なく動いていたのですが、リカバリした後から、インターネットへ接続してもしばらくすると(数分位)勝手に切れるようになってしまいました。またネットワークから接続させると問題なく繋がるのですが、しばらくすると切れてしまいます。 もう一台、有線で繋いでいるパソコンのほうは切れるとなく接続できます。 また以前はパソコンの起動と同時にインターネットへ接続していたのですが、現在は起動時は接続されていません。 セキュリティーにNorton Internet Securityを入れています。(以前も今も) 以前入れていて、今回入れなかったソフトはICQのみです。 以前と今とパソコンをしている場所等は変わっていません。 インターネットへはケーブルテレビを使用しています。 どうしたら切れないようになりますか? また起動と同時に接続するようにはどうしたらいいですか? 困っています、分かる方助けてください。

  • インターネットに接続できません。

    先日、2台目のパソコンとしてDELLのDIMENSION3000というデスクトップパソコンを購入しました。 1台目の東芝のDynaBook T4/410PMEというノートパソコンと同時にインターネットに接続できるよう、以前から使っていたローカルルータ(裏には株式会社メルコのBLR-TX4Lと書かれています)に接続しました。 特に設定らしい設定はせず、ただルータに接続しただけでインターネットに接続できていました。 しばらくは1台目、2台目ともにインターネットに接続できていたのですが、突然2台目のデスクトップがインターネットに接続できなくなってしまいました。 1台目のノートパソコンはルータに接続した状態でも今まで通りにインターネットに接続できています。 ・NTTのADSLで、プロバイダはBIGLOBEです。 ・OSはデスクトップ、ノートパソコンともにWinXPです ・モデムはNTTのADSLモデム-MNです どうすれば、以前のように2台同時にインターネットに接続できるでしょうか? パソコンに関してほぼ無知なので説明不足、情報不足かもしれませんが、必要であればできるだけ付け加えますので、よろしくお願いいたします。

  • インターネット接続に必要なもの 初心者です!

    はじめまして。 今度一人暮らしをするため、アパートに引っ越すのですが、そこでインターネットをしたいと思っています。 それで、今現在持っているのはノートパソコンのみです。電話回線を引いて(加入権はこれから購入予定です)ADSL接続をするためには、ADSLモデムと他にどんな機器が必要なのでしょうか。 ほんと、初心者なのでこんな質問で通じるのかも不安ですが、よろしくお願いします。 ちなみにパソコンはバイオノートPCG-F75です。

  • インターネットに接続できません

    Windowsが途中までしか起動しなくなってしまい、リカバリしました。 WindowsXPです。 フレッツADSLで、電話回線と共用です。 ADSLのモデムとパソコンを繋いでいます。 接続設定したのですが、繋がりません。 リカバリしたことによって、接続に必要なものも消えてしまったのでしょうか?どうしたらつながるようになりますか? こんなことは初めてで、戸惑っています。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • インターネットに接続できない

    WindowsXP Proを使っています。 ADSLを使っていて、無線LANでパソコンから接続しているのですが、先日から接続できなくなってしまいました。 ブラウザからインターネットに接続しようとすると、ダイヤルアップ接続の画面が出てきてしまいます。 何か消してしまったんでしょうか。

  • インターネット接続先について

    初心者です。インターネット接続に関してですが、以前は接続先がOCNとなっていたのですが、ある事情でリカバリしたんですけど、それから自分でネットに繋いだらブロードバンド接続と変わりました。 これは使い放題ですか? 自分はビスタのパソコンのプロバイダーはNTTでOCN ADSLフレッツ(ドットフォン付です。 すみませんが教えて下さい