Windowsのプレビュー画面で時々黒い横線が入ってしまう

質問

Windows XPを使用しています。

tiffファイルをフォルダで「写真」表示したとき、下のサムネイル表示されているtiffファイルをクリックした後に上に大きく表示されるプレビューの画面上で、時々黒い横線が入ってしまいます。

横線の本数・長さ・位置などは、その時々でまちまちで、ほとんどの時は横線は入らずプレビュー表示されるのですが、まれに横線が入ってしまうという状況です。

Windows標準のビューアが原因か、もしくはtiffデータに何らかの不具合があってこのような現象が起こるのかがわかりません。ただ、自分のPCで扱ったtiffファイルで不具合が発生しているようで、他のPCで扱ったtiffでは正常に表示されているようです。なので、後者の方が可能性が高いかも、と思っています。

上記不具合に関して、何かお気づきの点があればご教授いただきたく
存じます。よろしくお願いいたします。

回答No.2

SnowShower

>ただ、自分のPCで扱ったtiffファイルで不具合が発生しているようで、他のPCで扱ったtiffでは正常に表示されているようです。
ここまで確認されているのでしたら、

>なので、後者の方が可能性が高いかも、と思っています。
の可能性が高いです。
念の為、
・問題が出るtiffを他のPCで同じビュワーで表示
・現在のPCで別のビュワー（画像編集ソフトでも可）で表示、可能なら別のPCでも同様に確認
してみてください。
これである程度原因が絞り込めます。

ちなみに
>違うビューワでも発生するのなら、ビデオデバイスの不具合が考えられると思います。
というのは間違いです。
ビューワーに利用するデコードモジュールは基本的に数種類しかなく、ビューワーが違っても同一のデコードモジュールを使用する場合があります。
「ビデオデバイス」とは「表示する為のハード」＝「グラフィックボードやディスプレイ」のことですから、ここに問題があるようなら、tiff以外の全ての画面表示に影響が出ます。

話が前後しますが、前述の確認によって「ソフト（とデコードモジュール）」の問題か「使用しているデータ」の問題かが切り分けられます。

補足

ご回答いただきありがとうございます。

>問題が出るtiffを他のPCで同じビュワーで表示
この場合、同じよう時々ビューワ上で横線が入ってしまうようです。

>現在のPCで別のビュワー（画像編集ソフトでも可）で表示
この場合には横線は確認されませんでした。

これだけであれば、tiffデータではなくビューア側の問題となりそうなのですが、自分のPCで扱ったtiffデータにのみ症状が出ているようなので、PC固有の問題の可能性が高そうです。結構な数のサービスを停止していることなどが影響しているかも？

回答No.1

violet430

違うビューワソフトを使って切り分けして下さい。
違うビューワでも発生するのなら、ビデオデバイスの不具合が考えられると思います。