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メールにエクセルを添付すると、送信できません!
自分のメールに、仕事関連のエクセル表が添付されて届きました。 そのエクセル表に必要事項を記載し、相手に返信したのですが、なぜかエクセルを添付すると送信できません。 まず画面に「pop.aol.com」に接続中~と表示が出ます。 普通なら、その後送受信が完了するはずなのですが、今回に限っては 「pop.aol.com」に接続中~の前に、別の画面が登場します。 それはカギのマークがついた画面で、 「ログオン―pop.aol.com サーバー smtp.aol.com ユーザー名 (@の前のわたしのメアド) パスワード ******」 といった画面です。 「OK」を押すのですが、何度もその画面が登場してしまいます。 「キャンセル」を押すと、「メールの送信に失敗しました」と、エラー表示になるのです。 そのほかのメールは普通に送受信できるのですが、このエクセルを添付すると、必ず送信できないのです。 自分のウェブメールにも試しに送ってみましたが、やはり送信できませんでした。 AOLのカスタマーサービスに電話して聞いて、アカウントだのを色々いじったのですが、結局送信できません。 わたしの知識ではまったく検討もつかないのですが、エクセルを送るには、何か特別な登録が必要とか……? そんなことないですよね……? 仕事に必要なので、急いでエクセルデータを送らなければなりません。 どなたかご親切な方、ご回答をお願い致します!!!! ちなみにメールはアウトルックエクスプレスです。 仕事で送られてきたエクセルデータは、一旦デスクトップに移動させてから必要事項を記入し、そこからメールに添付しました。
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