• ベストアンサー

フレッツウイルスクリアをやっているのですが、、ノートンセキュリティスキ

フレッツウイルスクリアをやっているのですが、、ノートンセキュリティスキャンが画面上に現れたのですが　この二つは一緒に共存して良いものなんでしょうか？ パソコン初級者なので馬鹿な質問かもしれないのですが　ご都合良いときに回答おねがいします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.1

フレッツウイルスクリアというのはＮＴＴ or プロバイダー提供のセキュリティツールですね。多分 Trendo Micro 社の Virus Buster だと思います。 セキュリティソフトは２つ以上いれると不具合(最悪、起動出来ず)が発生します。 ノートンセキュリティスキャンというのはどうして現れたのでしょうね。インストールを催促してきますか。そうであれば「拒否」してください。 しかし既にインストールされてしまっているとやっかいですね。「プログラムの追加と削除」からアンインストールしましょ。 出来れば、ノートンセキュリティスキャンが画面上に現れた時の画面のコピー(Print Screen て貼付け)を質問の末尾に貼り付けてください。

miura7
質問者

お礼

間違えて“解決済み”にしてしまったのですが、、まだ解決しておりません ひとまずまた後ほど画面のコピーを貼り付けてみます。 恐らくgooglやAdobe readerを使用した際に色々持ってきちゃったのだと思います。それらを使用するとそうなることがあると何かに書いてありましたー

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. セキュリティ対策・ネットトラブル
  4. ウィルス・マルウェア

関連するQ&A

  • フレッツ・ウィルスクリアについて

    フレッツ光を利用しているのですが、NTT東日本が「フレッツ・ウィルスクリア」という「ノートン・インターネットセキュリティ」や「ウィルスバスター」と同機能らしいセキュリティ対策ソフトの利用を勧めてきたのですが、機能的にはどうなのでしょうか？ 価格ではＰＣ３台まで月額４００円でお得なのですが、機能的に劣るのであれば止めようかと悩んでいます。 アドバイスよろしくお願いします。

  • フレッツ・ウイルスクリアについて

    いよいよ私の家にもフレッツ光が来るらしく 申し込もうと思うのですが、フレッツ・ウイルスクリア が420円／月というのは安いのでしょうか？ まぁ安かろう悪かろうでは困りますが何かオススメの セキュリティ対策はありますか？

  • フレッツ・ウイルスクリアはゴミなんですか？

    PCを買って1年。　一緒に付いてきたマカフィー1年版がもうすぐ切れます 他PCではフレッツ・ウイルスクリアを契約しているのでこっちのPCにも入れられるのですが、検索してもあんまり評判でてこないし安全性がよくわからないです ようはフレッツ光版のウイルスバスターみたいなんですけど ウイルスバスター自体評判悪いですし、他のセキュリティソフトにしたほうがいいですか？　それともwin10なんでセキュリティソフトなんて不必要？Defenderだけで十分なんでしょうか？

  • フレッツ・ウイルスクリアでの新規ソフトインストール

    パソコン（OS Windows8.1)にセキュリティソフトの「フレッツ・ウイルスクリア」を入れています。 新規のソフトをインストールしようとsetupを動かしましたが、 「このファイルへのアクセスがブロックされています」と出てインストールできません。 他のセキュリティソフトならば例外に設定してブロック解除できるのですが、フレッツ・ウイルスクリアではどのようにブロック解除するのでしょうか？ ご存知の方お教えください。

  • フレッツウイルスクリアについて

    フレッツウイルスクリアの機能についてですが、 『検索開始』により、検索しないとウイルス対策の効果がないのでしょうか？ 初歩的な質問ですがよろしくお願いします。

  • フレッツウイルスクリアv6　アップグレードできない

    Windows8.1を使用しています。 先ほどPC画面の右下に、 「フレッツ・ウイルスクリアv6のアップグレードをしてください」 という広告のようなものが出て来たので、 そこをクリックしてこのサイト （https://flets.com/customer/tec/fvc/setup/upgrade_v11.html）に飛び、 手順通りにアップグレードを進めましたが、 再起動をした後の所で先に進めなくなりました。 上記サイトのStep3までは終わりましたが、 Step4の1「再起動後、以下の画面が表示されるまでしばらくお待ちください。」 という所で、デスクトップを表示したまま1時間程待ってみましたが、何も表示されません。 以前同じ方法でアップグレードをした時は数分で出たような気がするのですが、 今回はもっと時間の掛かるものなのでしょうか？ 右下のタスクバーにフレッツ・ウイルスクリアのカプセルアイコンも無く、 「タスクバーに表示するアイコンと通知の選択」 というのを開いても、フレッツ・ウイルスクリアという項目がありません。 更に、スタート画面からアプリの検索バーに「フレッツ」と入れても、 検索結果に出てくるのは 「フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツール」、 「フレッツ・ウイルスクリアv6 クライアントツール設定ガイド」、 「フレッツ・ウイルスクリアv6 専用ツール　お問い合わせ」、 という3つのみで、 PCの中に「フレッツ・ウイルスクリア」というソフトその物を起動できるものが入っていません。 コントロールパネル→システムとセキュリティ→ アクションセンター→セキュリティと開いても、 フレッツ・ウイルスクリアの項目はありません。 代わりに「ネットワークファイアウォール」、 「ウイルス対策　Windows Defender」、 「Windows SmartScreen」等が有効状態になっています。 （これらの設定はここ数年変更した記憶がありません） もう一度再インストールをしようと考え、 「フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツール」 を起動してログインをしてみましたが、 使用しているWindows8.1のPCで、 フレッツ・ウイルスクリアは「利用中」という緑の表示になっていました。 PCの中には入っていないように見えるのですが、 ちゃんと利用出来ているのでしょうか？ またこの様な状況の場合、「利用中」の横の「このシリアルを使う」 というボタンを押しても問題ないでしょうか？ 料金が倍になったりはしますか？ そもそも何故再起動をしても何も表示されず、 PCの中からフレッツ・ウイルスクリアが消えてしまったのでしょうか…。 元に戻したいのですが、その方法が分かりません。 PCを数日前の状態にリフレッシュすれば元に戻るでしょうか？ 詳しい方がいらっしゃいましたら、フレッツ・ウイルスクリアを正常に利用、 またはアップグレードできる方法を教えてください。 よろしくお願いします。

  • フレッツ・ウイルスクリアの解約について

    先日、住んでいるマンションでケーブルテレビ導入の工事があり、 それに伴い今まで使っていたひかり電話とBフレッツをやめ、ルータをNTTに返却しました。 ウイルス対策にはフレッツ・ウイルスクリアを使っていました。 てっきりフレッツを解約すればウイルスクリアも一緒に解約になるのかと思っていたのですが、 今もウイルス検索ができるため、そうじゃないのかも？と思い不安になってきました。 後になって解約の仕方を見ると、「申し込み・設定ツール」から解約をすると書いてありました。 ですが、フレッツスクウェアへはもう接続ができないので、どうしたらよいかわからず、困っております。 フレッツ解約＝ウイルスクリアも解約、というわけでは無いのでしょうか？ その場合、どうやって解約できるのでしょうか？ 文章が下手で申し訳ありません。 よろしくお願い致します。

  • フレッツウィルスクリア　Ver4　について

    最近、パソコンを東芝のダイナブックに買い換えました。フレッツウィルスクリア　Ver4を使っていますが、たびたび次のような警告がでます。『保護者がフレッツウィルスクリアを開いて、有害サイト規制を修正するまで、インターネットを使用しないでください。それが終了したら再起動して、インターネットを使用してください』。 PCを放っておくと、この警告ウインドウが５つくらいになっています。鬱陶しいのですが、実際、ウィルスクリアを開いて、有害サイト規制を有効にしようが、無効にしようが、いっこうにおさまりません。なんなのでしょうか？

  • フレッツウイルスクリアからESETへ

    フレッツウイルスクリアからESET Smart Security V4.2へ切り替えようと思うのですが、V4.2では、画像抜けは起こりませんか?また、AOSSの無線LANを利用しているのですが、AOSSも対応していますか?

  • フレッツウイルスクリアが起動できません

    フレッツウイルスクリアが起動できません ver.5です 先日、ver.3からver.5にバージョンアップしました しかし、それ以降(？)メイン画面およびタスクに起動しなくなりました ver.2では同じ現象が起きるらしいですが、ver.5用の修正プログラムは見つかりませんでした XPです ご回答よろしくお願いします

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する