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モデムが認識されていない

ハードディスクを交換したらモデムが認識しなくなりました、他の接続機は認識します。ネットワーク接続にもローカル接続が消えています。電源を10分ぐらい消してつけてもだめです。無線ルーターにランケーブルがはいりルーターからモデム→デスクトップPCです。SET UPのときにモデムの設定が一度だけ出てきたのですが1台にしたからでしょうか?それが原因かと思いSETUP3回やりましたが、その表示はでてきません。ディバイスマネージャーのなかのネットワークアダプタにイーサネットコントローラーはおらず、その他にイーサネットコントローラーがいます、よろしくお願いします。ウィンドウズXP ホームエディションです。

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回答No.1

お使いのパソコンのメーカと機種は何でしょうか? ハードディスク交換されたということは、Windowsも再インストールされたかと思いますが、各種デバイスドライバはインストールされましたでしょうか? 「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」を選択し、「ハードウェア」の項目を選択、「デバイスマネージャ」のボタンをクリックしてください。 そこで表示される画面に、「?」マークがいくつか出ていないでしょうか?出ていれば、ドライバがインストールされていないと思われます。 つまり、パソコン本体のモデム機能が使えない状態(壊れているわけでは無く、インストールが不十分)の可能性があります。

s-mint
質問者

お礼

ずばりでした、ありがとうございました。昨日からやっていました(嬉泣き)

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