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ヤフオクでのトラブルに対する対応方法
- ヤフオクでのトラブルに対する対応方法を教えてください。
- 落札者が振込みをしない場合、どのように対処すればいいでしょうか。
- 落札者からのメールの内容が理解できない場合、どのように対応すればいいでしょうか。
- tenten2048
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- fox37
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お互い取引に関しては、 出品者の場合は支払いが有ったら確実に商品を送る、義務があります。 約束の日、10日振込みが無いので、とありますが出品者で決めた期日であり取り消しても良いという効力があるかどうか微妙です。 勿論支払わない（かった）方が悪いですが取引の意思は示しており入金が遅れた（れていた）だけであり取引はすべき、 オークションは現在再出品で入札があっても先の落札者が優先すべきでしょう。 入札者は取り消し早期終了（又は取り消し） 商品を送付が本来の対応でしょう。 ＊相手の評価を正すのなら再出品しその方に落札して貰い良い評価をすれば悪い評価は消えます。 負担の無い様別の商品を1円で落札させたりで対応も出来ます。 以上は取り消したがまともな相手だったので対応してあげたい場合の対処法です。 もう商品を送るのが嫌なら返金先の口座を通知するように連絡して後は待つだけです。 何も言って来なければ何もする必要もありません。 ：報復評価もされる可能性もあるでしょう。
お礼
ありがとうございます。 概ね自分の対応に間違いなさそうなので安心できてきました。 取引メールなので事の詳細、時間の経過はしっかり履歴でわかることですし。 10日待ったので取り消したのではなく、都合3回の督促で「すぐ送る」の答えは来るものの、入金が無いので「明日入金が無ければ削除します」と伝え、実際にはそれからも3営業日待ちましたのです。 それが都合10日目の夜だったということです。
- Devil-Ear
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金払われたんなら取引しても良いんじゃないの？ 何を意地になってるんですか？
お礼
そうですか？意地になっているように感じましたか。 再出品していて、別の人が入札している状況です。 取り消すにしてもこのようなやり方でこちらが、いろんな意味で不利益をかぶりそうです。 もちろん今回の落札者はブラックリスト入りしていますので、別IDでも持ってない限り入札できないし。
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