• 締切済み

管理会社による水道料金の請求について

この度、築4年全6戸の賃貸マンションに入居したのですが、そこの水道料金(上下水道)について、皆様のご意見アドバイスをいただきたく質問しています。 管理会社(大手不動産会社)が水道メーターを検針、代行徴収するという形なのですが、その料金体系が市水道局のものとはまったく異なっており、これでいくと、毎月1000円から2000円強、過請求されることになります。この管理会社が管理している他物件に住む友人も”びっくりするほど高い”と言うので、この管理会社の物件には、彼ら独自(?)の料金体系で、水道料金が請求されていると思われます。 また、この料金体系表には、”市条例により、賃貸物件では管理会社が水道料金請求代行をすることになっている”と書かれていたため、条例を見ましたが、そのような記載はなく、また、市水道局と違う体系で水道料金を請求していることについて、水道局に対して見解を求めましたが、お茶を濁されてしまいました。 主人に相談すると、”管理会社に言っても、嫌なら出て行け、と言われるだけ”と、問いただす気はなさそう・・・ 出て行け、は困るので、まだ直接、この件について管理会社と話してはいないのですが、このようなことは、通常、許されることなのでしょうか。市水道局も介入する気はなさそうなのですが、管理会社の請求方法がおかしい場合、ほかに相談できるところはあるのでしょうか。 ちなみに、管理会社の料金体系表には、”口径30mm、SP2000(mm/s)=30mm/6s 下水170”となっています(口径については、水道局から、マンションまでの引き込みの数値で、各戸への引き込み口径ではないだろう、といわれました)。メーターはありそうなところを探しましたが、見つけられていません。室内の水道栓はトイレ・風呂・洗面・台所に各1つです。

noname#208444
noname#208444

みんなの回答

  • to-kon
  • ベストアンサー率17% (30/168)
回答No.4

必ずしも公営水道と同額にする義務はありません。 もちろん法外な料金でいいということではありませんが。 受水層の維持管理コスト等の運用方法により、貸主の家賃収入と 切り離して管理会社が行うのであればその分の上乗せが必要と なります。 どうしても公営水道と同額にしろということになれば、その分は 賃料や共益費に転嫁されることになります。 1000~2000円程度ならば仕方がないと思いますが・・・

noname#208444
質問者

お礼

回答いただき、ありがとうございます。No.3さんへのお礼でも書きましたが、”コストの上乗せ”については理解しています。 ”1000~2000円程度はしかない”ですか・・・ この程度の上乗せは、かなり一般的なのでしょうか。

noname#208444
質問者

補足

下記にある”No.3さん”は、”No.2さん”の間違いでした。 申し訳ありません。

回答No.3

料金の違いは市水道と県水道の違いじゃないですか? 私は千葉県在住ですが千葉は市水道より県水道のが高いですよ。

noname#208444
質問者

お礼

回答いただきありがとうございます。 管理会社からの書面に、”市条例により”とあるので、市の水道だと 思うのですが、県水道というものがあるんですね。知りませんでした。

  • mukaiyama
  • ベストアンサー率47% (10403/21784)
回答No.2

>管理会社(大手不動産会社)が水道メーターを検針、代行徴収する… これは電気でも同じですが、アパートやテナントは、必ずしも戸別に水道局や電力会社と契約できるわけではありません。 戸別に契約するには、個々の部屋が完全に独立していて共用部分がないなど、いくつかの条件があります。 条件を満たさない場合は、大家が一括して水や電気を買い、店子に再販するわけです。 店子に再販するにあたっては、水道局や電力会社との責任分界点からあとの配管、配線設備の償却費ならびに維持管理費用がかさみますので、水道局や電力会社に支払う料金より高くなるのはやむを得ません。 知り合いの農家で大根を買えば 1本 50円で済むものでも、町の八百屋で買えば 100円になるのと同じことです。 >この料金体系表には、”市条例により、賃貸物件では管理会社が水道料金請求代行をすることになっている… その表現には、誤解を招く部分もあります。 賃貸物件ならすべてそうなるというわけではなく、その物件は戸別契約の要件を満たしていないという意味です。 >主人に相談すると、”管理会社に言っても、嫌なら出て行け、と言われるだけ”と… まあ、説明を求めることは決して悪いわけではありませんが、水道局の単価と一緒でなければ払わない、という主張は成り立ちません。 >このようなことは、通常、許されることなのでしょうか… 法的な問題は何もありません。 >市水道局も介入する気はなさそうなのですが… 水道局は、責任分界点である親メーターの指示数に基づく料金を大家が払っている限り、責任分界点よりあとのことに介入する権限はありません。 >管理会社の請求方法がおかしい場合、ほかに相談できるところはあるのでしょうか… 公序良俗に反するほど法外な単価になっているのなら、市の消費者センターなどで相談に乗ってくれるでしょう。 その場合でも、水道局の単価と一緒でなければ絶対に払わない、などの主張はしないように。 >メーターはありそうなところを探しましたが、見つけられていません… 少々重ための蓋が乗ったマンホールの中とか、どこか人目に付かないところにあるのでしょうね。 子メーターを見せてもらうぐらいのことは、要求すればいいですよ。

noname#208444
質問者

お礼

詳しい回答をいただき、ありがとうございます。 ”市料金と同額でないと払わない!”という考えはありません。 維持管理費・減価償却について理解はあるつもりですが、これまで転勤・賃貸生活をしてきた中で、ここまで、水道局料金とかけ離れた料金を請求されたことがなかったため、腑に落ちないのです。 家賃もこのあたりでは高いほうですし、”家賃が安い分、水道料金に上乗せ”という風にも思えなくて・・・ やはり、管理会社に説明を求めるしかないですね。

  • poolisher
  • ベストアンサー率39% (1467/3743)
回答No.1

給水タンクがあるマンションなのでしょうか?親メーターはあるけど 各戸メーターが設置されていない。つけ忘れたのか、わざと付けなか ったのか。 重要事項に該当しそうな気がしますが賃貸契約書にはどのように書か れていますか? 記載がなければ説明義務違反に該当しそうです。 契約書を確認して疑問であれば、国民生活センターや都道府県の不動産 課に相談してみてください。

noname#208444
質問者

お礼

回答いただき、ありがとうございます。 契約書には、水道料金についての説明はありませんでした。 主人が契約したときに、”水道料金はこうなります”という感じで くだんの書面をちらと見せられてはいるようです。 もう一度、よく確認してみたいと思います。

関連するQ&A

  • 賃貸マンション 管理会社からの水道料金が高い

    5年ほどアパートに住んでいて、最近賃貸マンションに引っ越しました。 アパートのときに比べ水道料金が、かなり高くなったので驚いています。 ・アパート時代  2ヶ月で6000円前後 ・賃貸マンション  2ヶ月で14000円 部屋の規模や家族構成に特に大きな変わりはありません。 違いといえば、アパートでは各部屋に水道局が検針に来ていましたが、 マンションでは共有メーターが1つだけあって、部屋ごとには来ません。 管理会社が請求書を送ってきます。 今回の請求書には、  ・○月○日検針  ・数量 37.0  ・単価 380  ・金額 14060円 とだけ、書かれています。 管理会社にも問い合わせました。 回答は、 「うちは共有メーター(40mm)があり、水道局から一括で請求がきている。  各部屋には個別にメーターがあり、その数量をチェックして  一部屋ごとに請求金額を決めている。  単価も妥当だし、高いと言われても困る。」 と言われました。 各部屋ごとの料金の明細はないか尋ねましたが、 請求書に書かれている「数量・単価・金額」以外にはない、と言われました。 こちらとしては、高いから払わないと言ったわけではなく、 水道料金明細を問い合わせただけなのですが、 「疑うなら直接うち(管理会社)に来たらどうです!?逃げも隠れもしませんよ!」 と怒鳴られてしまい、正直管理会社の対応にも驚きました。 俗に言う「親メーター方式」だと、これくらいの料金になるのでしょうか…? ちなみに、住んでいる市の水道料金は ・口径40mm 10m3まで4100円  ・超過料金(1m3につき)       10m3を超え30m3まで168.48円       30m3を超え50m3まで183.60円       50m3を超え 100m3まで198.72円 と、あります。 水道料金、および管理会社の対応が妥当かどうか教えて頂けませんか? よろしくお願い致します。

  • 水道料金の請求元って?

    賃貸マンションに住んでいます。水道料金の請求書が大家さん(管理会社)からの物ですがこれは普通ですか?水道局からの直接請求にできないものなのでしょうか?疑っている訳ではありませんが・・・。ちなみに水道メーターは、まとめて管理室に各部屋の物があります。

  • 漏水はないようだが水道料金が高いのは何故?

    同じ市内に住む友人3、4人に聞くと、うちの水道料金は高いらしいのです。 私は一日中家におり、洗濯は週2・3回程、毎日夫婦でシャワーを使っています。(お風呂は、ひと月に1度溜めるかな?位です) 2か月毎の請求で大体38~44m3位です。口径20mm(月1万2,3千円程度。水道局より請求) 友人から話を聞くと、毎日お風呂を溜める等をしても約半分の使用量・料金らしいのです。(友人達も一日中家におり、夫婦二人暮らしです) 漏水も疑い、メーターのパイロットを確認しましたが、蛇口を閉めると回っていません。この料金の高さで考えられる原因はありますでしょうか? やはり、水道を使いすぎなのでしょうか? (シャワー等でこまめに蛇口を閉めるようにしてるのですが。) 県外から引越してくる前は、二人暮らしでも2か月毎の請求で4千~5千円前後だったので、びっくりしながらもう1年が経ってしまいました。 アドバイスをよろしくお願いします。

  • 水道料金なぜ?!

    はじめまして。早速ですが、教えてください。 香川県の高松市で賃貸マンションに住んでいます。2人暮らしです。    毎月約9m3(過去2ヶ月同じでした)の水道を使用しています。で管理会社より水道料金の請求がくるのですが、疑問に思ったことがあります。 1.市HPの水道料金表に記載されている金額で毎月請求がきているのですが、  1ヶ月目→水道使用量 9m3→4179円(水道料2478円、下水道1701円)  2ヶ月目→水道使用量 9m3→4179円(水道料2478円、下水道1701円)  2ヶ月で8358円。    これに対して疑問なのが市のHPでは2か月毎に請求となっているので、  1ヶ月+2ヶ月=水道使用量18m3→4756円(水道料2856円、下水1900円)  にならないのでしょうか?    市のほうは2ヵ月毎の請求で、管理会社は毎月の請求。市の基本料金が2ヶ 月で2000円なのに管理会社の請求でいくと1ヶ月2000円となっています。    月曜日にでも管理会社に確認したいと思います。

  • 水道料金の請求について

    現在の物件に入居して1年と少し経ちます。 いままで水道料金を請求されたことはなく、賃貸契約書類にも水道料金に関する記述はありませんでした。 市の水道局などの検針も来ないため、家賃に込みだと思って気にもしていませんでした。 が、先日から何の前触れもなくいきなり、家賃と一緒に引き落としさせていただきますという旨の書面が郵送で届くようになり、実際引き落としがされるようになりました。 しかも、4・5月分の水道使用量が2・3月分の使用量の倍量を超えていて大変不審に思っています。 朝と夜にお風呂を使い、一日一回洗濯、夕食は自炊しますが、ごく規則的な生活でそんなに違いが出るのはおかしいと思うのです。 あくまで私の感覚ですが、寒い時期のほうが長湯ですし、たし湯もしますから、断然使用量が多かったように思います。 パソコンで手打ちされた簡単な請求書で、検針の指示数も疑わしいのですが、そもそも確認しようにも水道のメーターがどこにあるのかが判りません。 「水道を使用しているのだから支払うのは当然」というご回答は不要です。 ただ、いままでなされていなかった請求が突然開始されたので、実質 家賃の値上げ状態になり腑に落ちないのです。 今までもBSが映らなかったり、テキトーなリノベーションのせいで住んでみて始めて気付くような不具合がいろいろあってとてもイライラが募っています。 そうそう何度も引越しなどできないので、あまりもめたくはないのですが… こういった場合、入居者は文句は言えないものなのでしょうか? 結局は、イヤなら出て行けば?ということになるのでしょうか?

  • 水道料金の水増し請求・詐欺になりますか? (長文です)

    約2年前から賃貸マンション(ワンルーム)に住み始め、初めての水道料金の請求が15,000円超でした。メーターの数値も提示せず、管理会社から電話にての請求でした。以前から近隣地区にて一人暮らしをしていた為明らかにおかしな請求だと気づきました。「あまりに高額なので再度計算のし直しを」と言ったところ管理会社側は「きっちり計算したので間違いない、払って下さい」の一点張りでした。私は引っ越してすぐだった事も有り、おかしいと思いつつも支払いを致しました。 それから何の音沙汰も無く(請求も無く)別件で管理会社と話した時に「そうそう、前の水道料金貰いすぎてました。次とその次の分に充当して置きます。」と。このときも一体いくら使用して料金がいくらかの説明も無しです。 次に請求来たのが半年後でドアに○月○○円・・・と 半年分の金額のみ書かれた紙を貼られていました。(この時は1回の請求が5,000円程度でしたがまだ高いのは気づいてました。)メーター表示が無かった為支払いは行わず、使用量を教えてくれと頼んだが教えてくれず、又、半年後まで放置でした。そんなやり取りの中、再三再四に渡り使用量の開示を求めてきましたが応じてくれず、先日2年経ってようやくメーターの数値を遡って出させる事に成功しました。そこで水道局に算出してもらうと一回の請求に付き約2,000円の水増し請求で有る事が判明致しました。それを管理会社に伝えると翌々日に「金額は間違っていました。ただ、水道料金については大家の管轄で計算は親の娘がしている。当初水道料金の算出方法を水道工事の方(何故水道局に聞かなかったのかは不明)に聞いて計算していたので悪意とかは無いです。」と返答が来ました。私は2年間ずっと高すぎる・再計算を・せめて使用量を教えてくれと言い続けてたにも拘わらず無視し続け不当な利益を得ていました。これは詐欺に当たらないのでしょうか?ご教授下さい。長文失礼致しました。

  • とにかく水道料金が高い

    当方奈良県の大和高田市在住なんですがなぜか水道料金が異常なほど高いのです。2ヶ月一回の徴収なんですが16000円の請求がきます。住まいは、4階建てのマンション4階2Dk 2人で住んでいます。昼間は、2人共仕事で留守です。普通に家で食事も作ります。風呂は、最近シャワーにしています。それでも14000の請求がきます。水道局に調査依頼しましたが一度だけメーター見ただけで以上無しの判断でした。家主にも伝えましたが水道局に言ってくれで終わりです。管理会社にも言いましたが家主に言ってくれ当方らちが明きません。同市内に住む知人にもききましたが一軒家で3LDK5人住みで水道料金8000円です。同市内でこれだけ差が出るものなんでしょうか?どなたか助けて下さい。

  • 水道料金が倍増

    こんにちは。 愛知県名古屋市の賃貸住宅に住んでいます。 今年の3月から一人暮らしから二人暮らしになりました。 2ヶ月に一度、水道料金の請求が管理人さんからあります。 1・2月分 14立米→2656円 3・4月分 21立米→2927円 5・6月分 44立米→9636円 水道局に確認したら請求額的にはおかしな料金ではないようです。使用量は大家族分らしいです。漏水かもしれないと言われましたが、賃貸住宅では水道局の人が見に行けないと言われました。水道を使っていないときのメーターのチェックを勧められたので見てみたのですが、特に使っていないときは動きません。 確かに一人暮らしのときよりも洗濯する回数とか増えています。でも特に何が原因なのかわからずにいます。どんなことをしたら普段の倍近くの水を使うことになるのでしょうか? とりあえず節水として、1日2回から4回していた洗濯を2日に3回にしてみたり、湯ぶねを溜めるのを1日おきにしたりしています。 友達に聞いたら1日4回の洗濯が原因では??と言われました。 まだ、管理人(大家)には相談してないのですが、どうするのがベストだと思いますか?

  • 水道料金について

    3月に中古物件を購入しまして今回初めて水道使用料の明細がきました。 3月12日~5月5日までメーター口径13mm 使用水量 23m2 2667円になっております。 実際は3月26日に越してきたので1か月ちょっとで2667円は以前住んでた家より割り高かな?と思ってますが、それは別として下水道使用料が0になってるんです。 ですから請求額は2667円のみです。 家は上下水道です。これは検針員の検針ミスなんでしょうか?

  • 水道料金の請求

    6月分、7月分の水道料金の請求が住んでいるマンションの管理人(大家)から来ました。 毎月 水道料金の請求が高いなと不信に思いながら二年間住んでいました。 今回は、一万円を超える請求があり驚きました。 私は現在 里帰り中ですし、7月は体調を悪め入院をしていたりした期間もあり、旦那も私の実家で食事をとり、入浴していますので一万円の請求はありえません。 6月も臨月で体調すぐれず、ほとんど台所も使っていませんし…… 管理人に問合せたところ、下水管がもれているかもしれないが、下の階にも水漏れもしていないし、下水が漏れているとは考えられない。一応調べてみますが……と言われました。 水増し請求はしていません。と言われ、私どもも水道をこんなに使った覚えはありませんと伝えました。 この場合、一万円の水道料金を支払わなければいけないのでしょうか? メーターは壊れていませんでしょうか…… 毎月このような請求がきたらどうしようと不安です。