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microsoftのHPにアクセスができない
spaider01の回答
お役に立たずすいませんでした。 情報が古いようでした。私も先にあげたドメインでpingを打つとida_masatoさんと同じ表示になりました。また、以下に書いてあるmicrosoft.comへ直接IPアドレスを打つと、タイムアウトしてしまいます。 念のためファイヤーウォールをはずして実行してみましたが同じでした。 しかし、IEのアドレスバー(サイトの仕様によりver.5以上)に直接IPアドレスを入力した場合はアクセスができました(ただし、私の環境ではサイト内でエラーがでました…が、アクセスできるかどうかの確認には使えました)。 つまり、コマンドプロンプトでida_masatoさんと同じように表示されても、私はMSのサイトにアクセスできますので、以下のとおり、別の原因で考えます。 次のことはもうすでに試されていますでしょうか。すでに試されていたらすいません。 試す場合、A → C → Bの順の方がいいかもしれません。 Cについては、前回の参考URLと同じことなのですが、コマンドで入力するドメイン自体が不適切だったようなので(すいません)。 ※ なお、これと併せて、お手持ちのインストール済みアンチウイルスソフトやオンラインスキャン(Niftyの無料オンラインがありました…データのインストールに少々時間がかかりますがよさそうに思います)、それからご存知かもしれません(しかもhosts関係だったかもしれません)が、https://www.ccc.go.jp/index.htmlもあります。これらの3つを総動員しておくと一応ウイルスに対して事後に確認する手段としては手をつくしたと言えるのではないでしょうか(他に加えるとすればSpybotでしょうか)。 A)IEのアドレスバーに直接以下のIPアドレスを入力してアクセス http://65.55.25.60 ※ 接続先は、http://www.update.microsoft.com/です。 接続できたときのURLの表示は以下のとおりになります。 http://65.55.25.60/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=ja B)ブラウザを変えてアクセス Google-Chrome や Fire Fox など ※ 使用上、WindowsUpdateを表示することができませんが、IEでなけれ ば表示できないというMicrosoft側からのアナウンスページが表示さ れますので、アクセス自体ができているかの確認ができます。 → もし他のブラウザでアクセス自体はできていれば、お使いの IEの一時ファイルやクッキーを一度全部削除してみてアクセス できるかどうか確認 C)サブネットマスクの設定を確認する コマンドプロンプトで、 C:\>ipconfig/all を実行します。 ご自分の使っているインターネット接続の欄(ワイヤレスインターネッ ト接続などと書いています)で、Subnet Mask が 255.255.255.0に なっていることを確認します。 C:\>nslookup microsoft.com を実行 1つ目が自分のサーバーです。 2つ目は、マイクロソフトドットコムのアドレスが出てきます。 Name: microsoft.com Addresses: 207.46.232.182, 207.46.197.32 (私の場合) IE で http://207.46.232.182 を打つと、マイクロソフトのサイト http://www.microsoft.com/en/us/default.aspx にアクセスしました。 サブネットマスクが、255.255.255.0でない場合は、手動で修正する必要があるようです。 立ち入ったことを言いますと、個人的には、お話の状況で以上のことをやっても原因がわからず回復しない場合は、重要なデータをバックアップした上でリカバリすると思います。なぜかというとやはりWindowsの更新を利用できない状態で長く使うのは危険だと思うからです。
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