解決済みの質問
Vistaで、IEの8.0を使っています。
二週間ほど前からフリーソフトがダウンロードできません。
ダウンロードのボタンを押すと、「0%完了しました」と書かれているウインドウが開くのですが、その後ダウンロード先のフォルダを選択するウインドウが開きません。カーソルは砂時計のまま、何を押しても動きません。IEの右上の×ボタン(「完了しました」のウインドウではなく、ダウンロードページの×ボタンだけ赤く色がついています)を押すと、「IEは動作を停止しました」と表示されて、再起動するか終了するか応答を待つか訊かれます。どうしたら正常にダウンロードできるようになるでしょうか?
フリーソフト以外の、たとえば画像のZIPファイルなどはダウンロードできます。速度も調べてみましたが特別遅いわけではないようです。ちなみにダウンロードしようとしていたのは、Free DVD MP3 Ripperというソフトです。
投稿日時 - 2009-11-22 14:47:43
No.2です。
>原因はIEにあるということでしょうか?
結局そう言うことになるんでしょうね。
WinXP や IE6世代にはたまにありがちな障害だったような気がしますが
Vista の IE8なら、恐らくセキュリティ関係の設定が機嫌を損ねているの
でょう。
一応質問者さんがお使いの IE8は最新バージョンにアップデートされて
いるという前提で言うなら、他に思いつく検証事項としては、下のような
事項も挙げられそうです。
1 インターネットオプションの「セキュリティ」タブで「保護モードを
使用する」のチェックを外して IE を再起動してみる
2 同じく、インターネットゾーンにある「レブベルのカスタマイズ」を
開き、「ダウンロード」に関する項目のチェック状況を変更してみる
(本当は他にも関連しているチェック項目があるかも知れない)
3 インターネットオプションの「詳細設定」タブを開き、下の方にある
「リセット」ボタン押下により、設定をリセットしてみる
(後から追加したアドオンなどを初期状態に戻す機能だったような…)
これでダメなら、Microsoft のサポートオンラインに問い合わせた方が
良いかも知れません。
https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=11732&st=1
ところで、回答番号No.1さんへのお礼コメントにある「アドオンなしで
試してみました」というのは、プログラムメニュー → 「アクセサリ」
→「システムツール」から「Internet Explorer (アドオンなし)」という
機能限定版の IE を起動して試してみたという意味でしょうか?
投稿日時 - 2009-11-25 13:01:12
お礼
ありがとうございます。
1を試してみたところ、正常にダウンロードできました!できなかったWINDOWSアップデートもできました。感謝します!!
2は、すみません、どこにあるかわかりませんでした…。
3も試してみましたが、変化はありませんでした。
「アドオンなし」というのはおっしゃるようにIEを起動して試しました。
投稿日時 - 2009-12-03 19:44:18
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ベストアンサー以外の回答(3件中 1~3件目)
#1です。
そうでしたか。お役に立てず申しわけありません。
経験が無いのでURLだけの提示になりますが、よく似た事例がありました。
http://q.hatena.ne.jp/1185961054
投稿日時 - 2009-11-24 20:44:24
お礼
こちらこそありがとうございました。
URL見ました。そういえば、WINDOWSアップデートもできない状態でした。
投稿日時 - 2009-12-03 19:36:40
とりあえず、閲覧履歴のキャッシュファイルをクリアしてみましょう。
ひょっとしたら、フリーソフトだからダウンロード出来なくてそれ以外なら
ダウンロードできるというのではなく、.ZIPファイルならダウンロードできて
.exeファイルはダウンロードできないという状況なのではないでしょうか?
もし違っていたらすみませんが、それは恐らくセキュリティ設定の問題では
ないかと思われます。
ただし、その設定変更箇所がインターネットオプションの何処にあるのかは
煩雑すぎてオイラにもよく分かりません。
WinXP だったら「フォルダオプション」にあったような気もするし、或いは
ファイアーウォールソフトの種類によってはブロックの設定箇所があったかも
知れません。
お使いの Webブラウザは IE と推測しますが、Firefox でダウンロードした
場合はどうなのでしょうか?
http://mozilla.jp/firefox/
参考URL:http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.html#656
投稿日時 - 2009-11-22 21:24:16
お礼
回答ありがとうございます。
閲覧履歴のキャッシュファイルをクリアしてみましたが、改善されませんでした。
試しにいろいろなファイルをダウンロードを試してみました。ご指摘のように.exeのファイルはダウンロードできなくて、.zipや.lzhのファイルはダウンロードできるみたいです!
参考URLの方法を試してみましたが、.exeというアイコンは見つかりませんでした。
Firefoxでダウンロードしてみたらダウンロードできました!原因はIEにあるということでしょうか?
しばらくFirefoxを使ってみますが、IEでダウンロードできればそれに越したことはないので、もうしばらく回答を待ってみたいと思います。
投稿日時 - 2009-11-24 18:11:23
そのソフトのみのお話なら、ダウンロードもとのURLなどを提示いただかないとどなたもはっきりしたお答えはできないと思います。
ちなみに
http://www.dvd-mp3.org/downloads.html
の2カ所からはどちらからでもダウンロードできました。
http://dvd-mp3.org/index.html
からもダウンロードできました。
IEのアドオンツールなどが邪魔している可能性も否めませんので、一度アドオンなしで試してみてはいかがでしょう。
投稿日時 - 2009-11-22 15:27:53
お礼
素早い回答ありがとうございます。
記載していただいたURLですが、どちらのページからも始めに試したのですが、質問に書いた症状が出てダウンロードできませんでした。どのページからもダウンロードができない、と表記するべきでした。言葉が足りなくてすみません。
アドオンなしで試してみましたができませんでした…。
投稿日時 - 2009-11-24 17:34:52