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キャノン　Zoom　Browser　EXとPCが認識しません？

教えて下さい、　基本的な事が出来ないことで辛いです 　今までPCを長く触って来て初めてです。 　デジカメの画像をPCに取り込みをこのソフトのカメラ接続をクリックしても、常に砂時計中で読み込みができず、カメラと接続認識 できません。　一様、ドライバーは再インストールしました、 カメラからの取りこみ選択画面がでません、　チェックポイントを 　教えて下さいお願いします。　3時間程、再起動の繰り返しで 模索中です。 　

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>このようなとき 　のPC側のチェック項目はわかりますでしょうか？ ・ケーブルのさし直し ・パソコンの再起動 です。

taibosu2
質問者

お礼

この度は、ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • d2hc
  • ベストアンサー率46% (515/1106)
回答No.1

使用Verを記載してください OSが分かりませんMACなのかWindowsなのかも分かりません。 アップデータが出ているみたいです。 Verが下回っているなら最新版にしてみては如何でしょうか？ http://cweb.canon.jp/drv-upd/digitalcamera/zb560aupd.html

taibosu2
質問者

お礼

早速、ありがとう存じます。　何故か、取り込み成功です！ 　　１０／２０に６．４．１にバージョンアップしたばかりですが？ 　原因がわかりません、しかし再度ダウンロードしたら、取り込み 　の為のカメラの青ランプが付き成功しました。？？？？ 　初めて取りこむ時も、できなくて、困りました 　その時の方法が思い出せなく困ったりました、このようなとき 　のPC側のチェック項目はわかりますでしょうか？教えて下さい！ 　ＯＳは　ＷＩＮＸＰ　ＳＰ３です。

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