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さくらインターネット メールボックス

さくらインターネットのメールボックスを2週間のおためしで解約しようと思いました。 http://faq.sakura.ad.jp/faq/1032/app/servlet/qadoc?000025←どおりにしてもIDが消えていません。 ログインされたままになっていました。 解約する方法を教えてください。

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  • koi1234
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回答No.1

手順どうりやっているなら解約されていると思います IDが消えてないという状態がよくわかりませんが ・ブラウザ(ログイン画面)上にID出てくるって事でしょうか?   これなら当たり前のような   ブラウザ(PC)にデータが残っているだけです   クッキーや一時ファイルを削除すれば消えるはずです ・それとも手続き後ログインが出来てるってことでしょうか?   お試し期間はそのまま継続されるのでは?   その後の自動引き落としされないだけではないかと思います ・その他 私は解約した事はないので正確な事は言えませんが お試し期間後もログインが出来て金額引き落とし されたという事ではないんですよね? そのようなQ&Aは http://faq.sakura.ad.jp/faq/1032/app/servlet/relatedqa?QID=000747 不安であれば一応メールにてきちんと解約できているのかの 問い合わせした方がいいとは思います

yama_shuna
質問者

お礼

遅くなってほんとにすみません。 ありがとうございます

yama_shuna
質問者

補足

>IDが消えてないという状態がよくわかりませんが >・ブラウザ(ログイン画面)上にID出てくるって事でしょうか? はい、そうです ログアウトした後ログインしてみると、入れました。 ファイルも削除しました。

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その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>ファイルも削除しました。 確認ですが違うブラウザでも駄目ですか? http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html

yama_shuna
質問者

お礼

遅くなってほんとにすみません。 ありがとうございます

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