WORD2000で強制終了が起こる原因と解決方法

このQ&Aのポイント
  • WORD2000で文章を作成していると、特に図形を挿入した場合にWORDが強制終了してしまうことがあります。
  • この問題はWINWORDの終了とページ違反のエラーが発生することによるもので、GDI.EXEモジュールによる除算エラーが原因とされています。
  • リソース使用率が低く、Officeの修復などを試しても改善されない場合、再インストールが必要です。教育用資料作成などで図形の挿入が必要な場合は、再インストールを検討してください。
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WORD2000 強制終了(除算エラー)

Windows98、Office2000を使用しています。 以前からなのですが、WORDで文章を作ると(特に図形を挿入した場合)WORDが「WINWORDの終了」→「ページ違反」で強制終了してしまいます。詳細は以下の通りです。 WINWORD の 0 による除算エラーです。 モジュール : GDI.EXE、アドレス : 0004:00001644 Registers: EAX=5500ab0f CS=0487 EIP=00001644 EFLGS=00000286 EBX=fffeab10 SS=1e67 ESP=0000c112 EBP=0000c172 ECX=0000ffff DS=0647 ESI=00020331 FS=0647 EDX=f0c8ffff ES=0407 EDI=00020085 GS=1e67 Bytes at CS:EIP: f7 7e c8 89 56 fe f7 d8 83 e0 07 8b c8 8b 56 fc Stack dump: 06471028 0000fa9a 0000bfb6 ffff0002 000140ff 000275e8 75e20005 00010002 7000bff7 000081d3 ffdc0000 0000ffdc 00240024 00d50085 00000101 008500d5 使用しているPCはペンティアム(2)、RAM128MBです。 もともとリソースが少なかったため、こちらの方に記載されていること(常駐ソフトを外す等)はすべて行いまして、リソースは70~55%の状態になっています。 Officeの修復なども試みましたが、改善されませんでした。 やはり、再インストールするしか手立てはありませんでしょうか? 教育用資料を作るため、どうしてもWORDに図形の挿入というのは出てくる作業になってしまいます・・・ どうぞよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Pesuko
  • ベストアンサー率30% (2017/6702)
回答No.3

GDI.EXEは描画関係です。 描画しようとしたら、描画しようとしたものが無かった場合除算0となります。 グラフィックのドライバーを最新に変更する。 それでも駄目なら これかな? http://www.snpy.net/word/error.html#4

jojo4824
質問者

お礼

ご回答がものすごいヒントになりました! ディスプレィドライバの更新で大丈夫そうです。 本当にありがとうございましたm(__)m 参考までに http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;414957

jojo4824
質問者

補足

回答、ありがとうございます。 「グラフィックのドライバーを最新に変更する」とはどのようにすればよいのでしょうか? (素人なので・・・スミマセン) URLの方は出来そうなのでやってみます。

その他の回答 (2)

  • PAPA0427
  • ベストアンサー率22% (559/2488)
回答No.2

メモリを増設されると、多少は落ちにくくなります。 Win98ですから256M位がいいと思います。 また、図形が多いのならExcelの方が落ちにくいです。

jojo4824
質問者

お礼

早速のご回答、どうもありがとうございます。 もともと購入時のメモリは64MB、増設して128MBにしたものです。 ノートなのでこれ以上増設は出来ないらしいです。 やはりメモリ不足ですかね・・・

  • taknt
  • ベストアンサー率19% (1556/7783)
回答No.1

多分、そのワードファイルがおかしくなっている可能性があります。 新しくワードを立ち上げて、そちらにコピーして 作り直したほうがいいでしょう。

jojo4824
質問者

お礼

ご回答、どうもありがとうございます。 こちらに質問する前に、ファイルの作り直しはしてみたのですが新しく作ったファイルも強制終了がかかってしまいました。

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