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これってクレーマーになりうるんでしょうか？
nkimshrの回答
- nkimshr
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私なら絶対言いますね～。例えば、壊れてたのが二巻で三巻～五巻まで一気に借りてたってことですよね？ その二巻を見られない事によって何度か来店し時間も割いて、尚見られない三巻～五巻までをまたこちら負担で借りるのは嫌です(笑) 店側のミスですし当然の権利だと私は思いますが実際、私はそのようなお願いをしたこともないので、TSUTAYAがどう対応してくれるかは分かりません(^_^;)
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